Loading
Verkoopproductiviteit
Gesprekscoaching instellen

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Productiviteit van verkoper

Gesprekscoaching instellen

Maak gesprekscompetenties vanaf de pagina Gesprekscoaching in Salesforce Go. Volg voor de beste resultaten de stappen die worden vermeld in de modaliteiten voordat u activeert.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in Enterprise, Performance, Unlimited en Agentforce 1 Sales Edition met Einstein Conversation Insights.
Vereiste gebruikersmachtigingen
Einstein Conversation Insights inschakelen: Toepassing aanpassen, Set-up weergeven, Alle gegevens wijzigen

U wordt aangeraden kant-en-klare competenties te gebruiken voor een snelle set-up.

  1. Geef vanuit Set-up Gesprekscoaching op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Gesprekscoaching.
  2. Schakel de voorziening in.
  3. Selecteer Beheren onder Coachingscompetenties instellen.
  4. Wanneer u de voorziening voor het eerst inschakelt, kunt u de sjablooncompetenties selecteren die u wilt bijhouden voor uw teams. Wijzig en activeer deze competenties. U kunt ze later altijd opnieuw bewerken of volledig nieuwe aangepaste competenties maken.
  5. Ga terug naar de pagina Coachingcompetenties wanneer u competenties wilt maken of bewerken.
    U kunt maximaal 8 actieve competenties hebben.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article