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Productividad de ventas
Realizar los siguientes pasos para configurar Perspectivas de pláticas Einstein

Realizar los siguientes pasos para configurar Perspectivas de pláticas Einstein

Gestione estas funciones recomendadas para obtener el máximo provecho de Perspectivas de pláticas de Einstein.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en Perspectivas de pláticas de Einstein, que está disponible en las versiones Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited y Agentforce 1 Sales Edition
Permisos de usuario necesarios
Para activar Perspectivas de pláticas Einstein: Personalizar aplicación
  • Configurar perspectivas de llamadas
    Configure perspectivas de palabras clave relacionadas con menciones de competidores y productos importantes para su organización de Salesforce. O bien cree perspectivas de palabras clave personalizadas para cuando se mencionen palabras o frases relevantes para sus equipos. Si su organización tiene acceso a Perspectivas de pláticas generativas, utilice la IA generativa para realizar un seguimiento de temas y temas importantes.
  • Activar funciones adicionales para Perspectivas de pláticas Einstein
    Active funciones de creación de reportes y coincidencia de oportunidades desde Configuración.
 
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