Закрыть

Данный текст был переведен при помощи системы машинного перевода Salesforce. Дополнительные сведения см. здесь.

Производительность продаж

Содержание

Результаты отсутствуют

Ниже приведены некоторые советы по поиску.

Проверьте орфографию ключевых слов.
Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

Выполните поиск по всей справке Salesforce.

Производительность продаж

Интеграция гун с важными данными о диалогах Einstein

Вы находитесь здесь:

Интеграция гун с важными данными о диалогах Einstein

Подключите Гуна, чтобы начать импорт транскриптов вызовов в важные данные о диалогах Einstein. Используйте компонент «Гун» с готовыми агентами, например, агентом по уходу за интересами, агентом по управлению продажами и другими, доступными в системе Salesforce AI.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно в важных данных о диалогах Einstein, доступное в выпусках Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited и Agentforce 1 Sales

Для интеграции с Gong в Salesforce Go введите Einstein Conversation Insights в разделе «Функции». В разделе «Подключить поставщика транскрибирования» нажмите «Перейти в настройки» для параметра «Гонг» и выполните действия, предоставленные для установки управляемого пакета из AppExchange.

Дополнительные сведения о настройке Gong см. в разделе Настройка интеграции Gong. Вы также можете запросить импорт транскриптов вызовов, созданных до подключения Gong к Salesforce.

Новые транскрипты из Гонга обрабатываются каждый день. Транскрипты вызовов и важные данные доступны с новыми записями участников видеовызова и видеовызова.

Эта статья решила вашу проблему?

Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!