Loading
Salgsproduktivitet
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Optimal høyttalerskillelse

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Sælgerproduktivitet

            Optimal høyttalerskillelse

            Optimal Speaker Separation bidrar til å opprette avskrifter og samtaleinnsikt, så vi anbefaler at organisasjoner aktiverer funksjonen for å få mest mulig ut av Einstein Conversation Insights.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Einstein Samtaleinnsikt, som er tilgjengelig i Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited og Agentforce 1 Sales Edition

            De fleste video- og talesamtaleudbydere identificerer højttalere på opkaldet. Men i tilfeller der denne informasjonen ikke identifiseres eller deles, brukes funksjonen Optimal høyttaleratskillelse til å bidra til opprettelse av avskrifter og samtaleinnsikt. Dette inkluderer samtaler som ikke er på engelsk, videosamtaler der avskriften ikke deles, og tale-mono-samtaler (de som bruker bare én kanal til overføring.

            Mange Einstein Samtaleinnsikt-funksjoner er avhengig av tilgjengeligheten av separate høyttalerspor, så vi anbefaler at alle brukere aktiverer funksjonen. Hvis en bruker velger bort Optimal høyttaleratskillelse og foretar en samtale som ellers ville bruke funksjonen, er noen samtaleinnsikt fremdeles tilgjengelig, men ingen avskrift eller handlingselementer genereres.

            Akustiske data som brukes til høyttaleratskillelse, er private og spores ikke eller brukes til andre formål enn høyttaleratskillelse i funksjoner som krever det. Høyttalere er atskilt, men de identifiseres ikke. Etter at vi har behandlet samtaler for avskrift, samtaleinnsikt, handlingselementer og veiledningsanbefalinger som er relevante for teamene dine:

            • Vi sletter de akustiske funksjonene som brukes til å skille høyttalere fra systemet vårt.
            • Dataene beholdes ikke etter at en enkelt samtale har blitt behandlet.
            • Høyttalerdata deles ikke med tredjeparter.
            • Den genererte innsikten er privat for organisasjonen.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article