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            Champs de contact

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            Champs de contact

            La présentation de page et les paramètres de sécurité au niveau du champ déterminent quels champs de contact sont visibles et modifiables.

            Éditions requises

            Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
            Disponible avec : toutes les éditions
            Champ Description
            Nom du compte Le compte auquel le contact est associé. Saisissez le nom du compte, sélectionnez le compte dans une liste ou créez un compte. Les contacts privés n'ont pas de compte.
            Autoriser l'auto-inscription au niveau du portail Client Si vous autorisez l'accès à un portail client, cette option autorise les contacts à s'abonner au portail.
            Assistant L'assistant du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Asst. Phon e Le numéro de téléphone de l'assistant. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Date de naissance La date d'anniversaire du contact. Cliquez sur le champ, puis sélectionnez une date dans le calendrier.
            Devise du contact Devise par défaut pour tous les champs de devise du contact. Les montants sont affichés dans la devise du contact et convertis dans la devise personnelle de l'utilisateur. Disponible lorsque les devises multiples sont utilisées.
            Division du contact

            La division à laquelle le contact appartient. Cette valeur est héritée du compte associé.

            Disponible lorsque des divisions sont utilisées pour segmenter les données.
            Propriétaire du contact Le propriétaire attribué du contact. Non disponible avec Personal Edition.
            Type d'enregistrement de contact Le nom du champ qui définit les valeurs de liste de sélection disponibles pour l'enregistrement. Disponible avec Professional Edition, Enterprise Edition, Unlimited Edition, Performance Edition et Developer Edition.
            Créé par L'utilisateur qui a créé le contact. Inclut la date et l'heure de création. Lecture seule.
            Liens personnalisés La liste des liens personnalisés des contacts, tels que définis par votre administrateur.
            Service Le secteur ou l'unité organisationnelle associé. Le nombre de caractères est limité à 80.
            Description La description du contact. Les données sont limitées à 32 Ko. Les 255 premiers caractères sont affichés dans les rapports.
            E-mail

            L'adresse e-mail du contact. Une adresse e-mail valide est requise. Le nombre de caractères est limité à 80.

            Pour envoyer un e-mail en utilisant votre application de messagerie personnelle, cliquez sur l'adresse e-mail de ce champ. L'action n'est pas consignée en tant qu'activité dans l'enregistrement du contact.

            Si la fonctionnalité Boutons et liens Gmail est activée, cliquez sur le lien Gmail en regard du champ pour envoyer un e-mail à partir de votre compte Gmail.
            Désinscription d'adresse e-mail Indique si le contact souhaite recevoir un e-mail (false) ou non (true).
            Historique d'engagement Un graphique montrant les engagements entrants et sortants du contact au cours des 30 derniers jours. Disponible avec Sales Engagement.
            Télécopie Le numéro de télécopie du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Prénom Le prénom du contact, tel qu'il est affiché dans la page de modification du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Prénom (local) Le prénom du contact traduit dans la langue locale.
            Identité de genre L'expérience personnelle et auto-identifiée de son genre par le contact, qui peut correspondre ou non au sexe déclaré à la naissance du contact.
            Téléphone domicile Le numéro de téléphone personnel du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Dernière modification par L'utilisateur qui a modifié pour la dernière fois les champs de contact, avec la date et l'heure de modification. Ce champ ne suit les modifications apportées aux éléments de la liste associée du contact Lecture seule.
            Nom Le nom du contact, tel qu'il est affiché dans la page de modification du contact. Le nombre de caractères est limité à 80.
            Nom (local) Le nom du contact traduit dans la langue locale.
            Origine de la piste La source de l'enregistrement : par exemple Publicité, Partenaire ou Web. L'entrée est sélectionnée dans une liste de valeurs disponibles, définies par l'administrateur. Le nombre de caractères est limité à 40 pour chaque valeur de liste de sélection.
            Ville d'envoi La ville dans l'adresse postale. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Pays Le pays dans l'adresse postale. Le nombre de caractères est limité à 80.
            Publipostage - Département/Région La région ou province dans l'adresse postale. Le nombre de caractères est limité à 80.
            Rue d'envoi La rue dans l'adresse postale. Le nombre de caractères est limité à 255.
            Code postal d'envoi Le code postal dans l'adresse postale. Le nombre de caractères est limité à 20.
            Deuxième prénom

            Le deuxième prénom du contact, tel qu'il est affiché dans la page de modification du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.

            Pour activer ce champ, dans Configuration, saisissez Interface utilisateur dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Interface utilisateur. Sélectionnez ensuite Activer le deuxième prénom dans les noms de personnes.
            Deuxième prénom (local)

            Le deuxième prénom du contact traduit dans la langue locale.

            Pour activer ce champ, dans Configuration, saisissez Interface utilisateur dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Interface utilisateur. Sélectionnez ensuite Activer le deuxième prénom dans les noms de personnes.
            Mobile Le numéro de téléphone mobile du contact. Le nombre de caractères est limité à 40. Le nom du champ d'API de l'objet Contact est MobilePhone.
            Nom Le prénom, le deuxième prénom, le nom et le suffixe combinés du contact, tels qu'ils se présentent dans la page de détail du contact.
            Autre ville La ville dans une autre adresse du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Autre pays Le pays dans une autre adresse du contact. L'entrée est sélectionnée dans une liste de sélection de valeurs standard, ou saisie sous forme de texte. Si le champ est un champ de texte, le nombre de caractères est limité à 80.
            Autre département/région La région ou la province dans une autre adresse du contact. L'entrée est sélectionnée dans une liste de sélection de valeurs standard, ou saisie sous forme de texte. Si le champ est un champ de texte, le nombre de caractères est limité à 80.
            Autre rue La rue dans une autre adresse du contact. Le nombre de caractères est limité à 255.
            Autre code postal Le code postal dans une autre adresse du contact. Le nombre de caractères est limité à 20.
            Autre téléphone Un autre numéro de téléphone du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Téléphone Le numéro de téléphone principal du contact. Le nombre de caractères est limité à 40. Dans l'objet Contact, l'étiquette de l'API de ce champ est Business Phone.
            Pronoms Les prénoms personnels du contact, qui reflètent son identité de genre. L'entrée est sélectionnée dans une liste de valeurs disponibles, définies par l'administrateur. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Rattachement hiérarchique Le nom du responsable du contact. Saisissez le nom d'un contact ou sélectionnez un contact dans la liste.
            Civilité Le titre désignant la personne, par exemple, M., Mme ou Dr. L'entrée est sélectionnée dans une liste de valeurs disponibles, définies par l'administrateur. Le nombre de caractères est limité à 40.
            Suffixe

            Le suffixe du nom du contact, tel qu'il se présente dans la page modification du contact. Le nombre de caractères est limité à 40.

            Pour activer ce champ, dans Configuration, saisissez Interface utilisateur dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Interface utilisateur. Sélectionnez ensuite Activer le deuxième prénom dans les noms de personnes.
            Titre La fonction du contact au sein de l'organisation. Le nombre de caractères est limité à 128.
            Cadences totales Le nombre de cadences Sales Engagement auxquelles le contact est attribué. Ce champ est disponible uniquement pour des vues de liste.
            Username

            Pour des contacts du libre-service uniquement. Par défaut, le Nom d'utilisateur correspond à l'E-mail. Les contacts saisissent leur nom d’utilisateur lorsqu’ils se connectent au portail libre-service.

            Remarque
            Remarque Depuis la version Spring ’12, le portail libre-service n'est pas disponible pour les nouvelles organisations Salesforce. Les organisations existantes conservent l'accès au portail libre-service.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article