Pour permettre à vos utilisateurs d'afficher les activités des contacts, d'exécuter des actions et de mettre à jour les enregistrements, le tout à un emplacement unique, activez la vue Intelligence des contacts.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Professional, Enterprise, Performance, Unlimited et Developer
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer les contacts :
Modifier l'application
Conseil Découvrez cette fonctionnalité dans Salesforce Go! Recherchez une expérience de configuration guidée, explorez plus de contenus, découvrez les fonctionnalités associées et surveillez l'utilisation des fonctionnalités. Consultez Découverte et configuration de fonctionnalités avec Salesforce Go.
Dans Configuration, saisissez Vue Intelligence des contacts dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configuration de la vue Intelligence des contacts.
Activez la vue Intelligence des contacts.
Ajoutez le bouton Vue Intelligente à votre présentation de bouton Vue de liste Contact.
Pour tirer le meilleur parti de la vue Intelligence des contacts, activez la Capture d'activité Einstein.
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