Contactos: Qué es diferente o no está disponible en la aplicación móvil de Salesforce

No toda función de Lightning Experience está en la aplicación móvil Salesforce. Conozca las diferencias.

• Contactos en múltiples cuentas:
  • Solo las acciones a nivel de fila específicas del objeto Relación de contacto de cuenta están disponibles en las listas relacionadas Cuentas relacionadas y Contactos relacionados. Por consiguiente, visualiza acciones para ver o eliminar la relación cuenta-contacto, pero no modificar o eliminar el registro de cuenta o contacto.
  • Desde la lista relacionada Contactos relacionados, puede navegar a un registro de contacto, pero no a un registro de cuenta.
• No puede ver la jerarquía de contactos.
• Los registros de actividad no se crean cuando se utiliza el icono para enviar correos electrónicos.
• Los botones Solicitar actualización, Gestionar usuario externo y Activar usuario de cliente no están disponibles.
• No puede agregar un contacto a una campaña.
• No puede combinar contactos.
• No puede utilizar la aplicación móvil Salesforce para modificar o eliminar una cuenta personal en una vista de lista de contactos o lista relacionada. Para modificar o eliminar una cuenta personal en un dispositivo móvil, navegue al registro de cuenta personal.