Koppla kontakter som är dubbletter i Lightning Experience
Koppla kontakter som är dubbletter i Lightning Experience
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Koppla kontakter: | Ta bort för kontakter |
| För att koppla Kundportal-aktiverade kontakter: | Ta bort för kontakter OCH Hantera kundanvändare ELLER Redigera självbetjäningsanvändare |
| För att koppla partnerportal-aktiverade kontakter: | Ta bort för kontakter OCH Hantera externa användare ELLER Hantera partners |
Anteckning Om dubbletter av kontakter inte flaggas, se "Standardregler för kontaktmatchning" i Salesforce-hjälpen för att få reda på hur Salesforce identifierar dubbletter av poster. Arbeta med din Salesforce-administratör för att finjustera dina matchningsregler om det behövs.
-
Välj en kontaktpost. Ett meddelande förklarar för dig om dubbletter finns för den posten. För att se dem, klicka på Visa dubbletter.
-
Välj upp till tre kontaktposter att koppla. Klicka på Nästa.
-
Välj en kontakt som överordnad och välj fältvärdena som du vill behålla. Klicka på Nästa.
Anteckning I Lightning Experience visas inte portalanvändarstatus under koppling. -
Bekräfta dina val och koppla.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
