Bei privaten Kontakten handelt es sich um Kontakte, die nicht mit einem Account verknüpft sind. Um es Ihren Benutzern zu ermöglichen, private Kontakte zu erstellen, müssen Sie Ihre Kontaktseitenlayouts so anpassen, dass das Feld Accountname nicht erforderlich ist.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
Verfügbarkeit: alle Editionen
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Anpassen von Seitenlayouts:
Anwendung anpassen
Anzeigen von Seitenlayouts:
Setup und Konfiguration anzeigen
Kontakte, die nicht mit einem Account verknüpft sind, sind immer privat, unabhängig vom Freigabemodell Ihres Unternehmens. Vor dem Zulassen von privaten Kontakten sollten Sie den Nachteil berücksichtigen: Sie können einfach vergessen werden, da sie für alle Benutzer mit Ausnahme ihres Inhabers und Ihres Salesforce-Administrators ausgeblendet sind.
Wechseln Sie in den Objektverwaltungseinstellungen für Kontakte zu "Seitenlayouts".
Wählen Sie das zu bearbeitende Layout aus.
Suchen Sie nach dem Feld Accountname im Layout und bewegen Sie den Mauszeiger darauf. Klicken Sie auf das Schraubenschlüsselsymbol, um die Feldeigenschaften anzuzeigen.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Erforderlich.
Bestätigen Sie Ihre Änderungen.
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Salesforce Help | Article
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