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Vous souhaitez observer les modifications apportées à un contrat durant son cycle de vie ? Consultez la liste associée Historique du contrat dans la page de détail d'un contrat.
| Disponible avec : Salesforce Classic |
| Disponible avec : Performance Edition et Developer Edition |
| Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited avec Sales |
Voici comment il fonctionne. Lorsque l'utilisateur modifie un champ standard ou personnalisé dont l'historique est suivi dans un contrat, une entrée est ajoutée à la liste associée Historique du contrat. Les entrées comprennent la date, l'heure et la nature de la modification, ainsi que le nom de l'utilisateur qui a apporté la modification (les modifications apportées aux listes associées du contrat ne sont pas suivies ici).
Le paramètre par défaut suit les modifications des contrats dont le statut est Processus d'approbation en cours ou Activé. Pour suivre les modifications des contrats indépendamment de leur statut, demandez à votre administrateur Salesforce de configurer les contrats.
Pour générer un rapport sur les contrats activés dont les champs sont suivis, sélectionnez Historique du contrat sous Contrats et Commandes dans la zone Rapports.
Si vous utilisez Lightning Experience, basculez vers Salesforce Classic pour afficher l'Historique du contrat.
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