Méthodes de contrat de commande

Méthode de contrat de commande

Le champ de commande Méthode de contrat détermine comment Salesforce CPQ définit les dates de début et de fin de contrat que vous créez à partir de produits commandés. Le champ hérite de la valeur du devis qui a créé votre commande.

Par date de fin d'abonnement

Salesforce CPQ regroupe les produits par abonnement par date de fin dans des contrats séparés. La date de début de chaque contrat est égale à la date de début la plus proche parmi les produits d'abonnement. Cette valeur correspond à la Méthode de contrat par défaut.

Remarque Salesforce CPQ crée des contrats uniquement lorsqu'un utilisateur ou un processus coche la case Contracté sur une opportunité ou une commande. Amender une commande avec de nouveaux abonnements nets sur le devis amendé lorsque cette méthode est active ne produit pas de nouveau contrat.

Contrat unique

Salesforce CPQ crée un contrat pour tous les produits par abonnement de votre opportunité.

La méthode de conclusion de contrat unique n’est pas disponible pour les lignes de devis permanents. Les abonnements permanents et non permanents doivent être gérés dans différents contrats.

Lors de l’utilisation de contrats uniques, si vous démarrez un processus de contrat, puis que vous démarrez un autre processus de contrat avant que le premier n’ait pris fin, Salesforce CPQ crée plusieurs contrats. Pour éviter un tel phénomène, veillez à bien attendre la fin du premier processus de contrat.

Méthode de contrat de produit commandé