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          Campo Id. de raĆ­z en suscripciones

          Campo Id. de raĆ­z en suscripciones

          Salesforce CPQ usa el campo Id. de raíz para identificar los productos de suscripción relacionados de un paquete cuando renueva o corrige suscripciones de varios contratos. (Paquete gestionado de Salesforce CPQ)

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce CPQ Winter ’18 y versiones posteriores

          Salesforce CPQ asigna un valor al campo Id. de raíz en un producto de suscripción con un nuevo neto (sin revisión) cuando lo agrega a un presupuesto. Los elementos secundarios del producto de suscripción con un nuevo neto heredan el Id. de raíz del elemento principal. Es decir, en el caso de cualquier suscripción con un nuevo neto de un paquete, el Id. de raíz siempre hace referencia al elemento principal del paquete que agregó en primer lugar al presupuesto.

          No es necesario que interactĆŗe con este campo. Salesforce CPQ hace referencia a Ć©l cuando renueva o corrige suscripciones de varios contratos. En la versión Salesforce CPQ Summer ’17, cuando selecciona una suscripción secundaria, Salesforce CPQ evalĆŗa cada suscripción disponible para buscar otras suscripciones del paquete y extraerlas para la renovación o corrección. Este proceso suele ralentizar el procesamiento en el caso de los usuarios con muchas suscripciones. Ahora, Salesforce CPQ usa el Id. de raĆ­z para identificar el elemento principal original de su suscripción de inmediato, lo que mejora normalmente el desempeƱo.

          Ejemplo
          Ejemplo

          Tiene un paquete con un elemento principal, un elemento secundario y un descendiente del elemento secundario. Los tres productos son suscripciones. Una regla de configuración del paquete incluye una suscripción secundaria para cada unidad de la suscripción principal, mientras que el descendiente del elemento secundario es opcional. Agrega este paquete a un presupuesto sin agregar la suscripción descendiente del elemento secundario. Salesforce CPQ asigna a cada suscripción el mismo valor de Id. de raíz del modo siguiente.

          Presupuesto
          Suscripción Id. de raíz
          Suscripción principal a0t610000024BPCAA2
          Suscripción secundaria a0t610000024BPCAA2

          Contrate su oportunidad y corrija el contrato para disponer de una oportunidad de corrección y un presupuesto de corrección. Vaya a su presupuesto de corrección y vuelva a configurar su paquete para agregar una suscripción descendiente del elemento secundario y, a continuación, agregue otra unidad de la suscripción principal. Su contrato tiene ahora tres suscripciones adicionales. El descendiente del elemento secundario que agregó incluye un valor de Id. de raíz, ya que se trata de una suscripción con un nuevo neto. Dado que el elemento principal y los elementos secundarios revisados no son suscripciones con un nuevo neto, no incluyen un Id. de raíz.

          Contrato
          Suscripción Id. de raíz Suscripción revisada
          Suscripción principal a0t610000024BPCAA2 N/A
          Suscripción secundaria a0t610000024BPCAA2 N/A
          Suscripción descendiente de elemento secundario a0t610000024BPCAA2 N/A
          Suscripción principal   SUB-0000031
          Suscripción secundaria   SUB-0000032
           
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