U bent hier:
Overwegingen bij het gebruik van events en agenda's in de mobiele Salesforce-app
Niet elke Lightning Experience-voorziening zit in de mobiele Salesforce-app. Ontdek de verschillen.
Agenda's en events
- U kunt een volledige agenda niet zien zoals op de desktopsite. U kunt ook geen agenda maken op basis van standaard- of aangepaste objecten.
- U kunt vanuit een Salesforce-event geen event maken voor een andere agendatoepassing met behulp van de knop Event exporteren (voorheen Toevoegen aan Outlook). Wanneer Lightning Sync echter is ingesteld op het synchroniseren van events, worden de events die u maakt en bewerkt vanuit Lightning Experience of de mobiele Salesforce-app, automatisch gesynchroniseerd met Microsoft®- of Google-agenda's.
- Wanneer u een event maakt in de mobiele Salesforce-app is de begindatum standaard de datum van vandaag. Wijzig de begindatum handmatig in de gewenste datum in de toekomst. Breng deze wijziging ook aan wanneer u een event maakt door een datum in de toekomst te selecteren in de agenda.
- Als u vertegenwoordigers toegang tot deelnemers wilt geven, voegt u het veld Deelnemers toe aan de paginalay-out Event voor events. Deelnemers kunnen reacties van andere deelnemers wel zien vanuit het tabblad Details in het veld Deelnemers, maar kunnen geen reacties zien van het gerelateerde tabblad.
- Deelnemers aan vergaderingen kunnen niet reageren op uitnodigingen voor events vanuit de mobile Salesforce-app. Gebruikers kunnen alleen accepteren of weigeren vanuit hun Microsoft®-agenda of Google Agenda™. Er gelden enkele vereisten als u uitnodigingen wilt verzenden naar deelnemers van events in Lightning Experience. Zie Overwegingen bij het gebruik van events en agenda's in Lightning Experience.
- Vertegenwoordigers kunnen geen agenda's delen met collega's of agenda's van collega's weergeven.
- Events houden zich aan uw Salesforce-instellingen voor tijdzone en omgeving, niet de instelling voor tijdzones op uw mobiele apparaat.
- Als u de eventlijst weergeeft terwijl de tijd voortschrijdt van 23:59 uur naar middernacht, wordt de lijst niet automatisch bijgewerkt om de datum en tijd van de volgende dag weer te geven.
- Events die zich herhalen, hebben verschillende namen en een verschillend gedrag afhankelijk van waar u ze hebt aangemaakt. In Lightning Experience en de mobiele Salesforce-app worden ze eventreeksen genoemd. In Salesforce Classic worden ze terugkerende events genoemd. Het is verstandig om terugkerende events te bewerken in de gebruikersinterface waar ze zijn gemaakt.
- De mobiele Salesforce-app voor Android heeft geen activiteitentijdlijn, zoals records in Lightning Experience. Gebruik in plaats daarvan de gerelateerde lijst Activiteithistorie.
- E-mails en events die zijn vastgelegd met Einstein Activiteit vastleggen, zijn niet toegankelijk vanuit de mobiele Salesforce-app.
- Bestaande gedeelde activiteiten (gemaakt in Salesforce Classic en Lightning Experience) die het veld Naam gebruiken voor koppelingen van contactpersonen, kunnen niet worden bewerkt in de mobiele Salesforce-app.
- Als events worden weergegeven op een Lightning app-pagina die een standaard lijstweergavecomponent voor het object Event gebruikt, brengt de actie Today gebruikers niet naar de volledige pagina Events. Tik voor het bekijken van de pagina Events op .
- Het veld Duur is alleen zichtbaar tijdens het bewerken van events. Eventdetails tonen de eventtijd en niet de duur.
- Velden met HTML-opmaak worden niet ondersteund. Als u alle velden uit compacte lay-outs in de mobiele app wilt weergeven, verwijdert u eventuele HTML-opmaak.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
