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          在 Salesforce 行動應用程式中使用事件和行事曆的考量事項

          在 Salesforce 行動應用程式中使用事件和行事曆的考量事項

          Salesforce 行動應用程式並未包含所有的 Lightning Experience 功能。找出有哪些差異。

          行事曆與事件

          • 您無法在桌面網站中看見完整的行事曆。您也無法從標準或自訂物件建立行事曆。
          • 您無法使用「匯出事件」(之前稱為「新增至 Outlook」) 按鈕,從 Salesforce 事件中建立其他行事曆應用程式的事件。不過,當 Lightning Sync 設定為同步化事件時,您從 Lightning Experience 或 Salesforce 行動應用程式建立和編輯的事件會自動同步化至 Microsoft® 或 Google 行事曆。
          • 當您在 Salesforce 行動應用程式中建立事件時,開始日期依預設為今天的日期。請將開始日期手動變更為您所需的未來日期。即使您透過從行事曆選取未來日期以建立事件,仍需要進行此變更。
          • 若要提供銷售代表對於出席者的存取權,請將「出席者」欄位新增至事件的「事件」版面配置。出席者可從「出席者」欄位的「詳細資料」索引標籤中看見其他出席者的回應,但無法從相關索引標籤中看見回應。
          • 會議出席者無法從 Salesforce 行動應用程式回應事件邀請。使用者只能從其 Microsoft® 行事曆或 Google Calendar™ 接受或拒絕。若要在 Lightning Experience 中將邀請傳送給事件出席者,必須滿足某些需求。請參閱在 Lightning Experience 中使用事件和行事曆的考量事項
          • 銷售代表無法與同事共用行事曆或檢視同事的行事曆。
          • 事件會反映您的 Salesforce 時區與地區設定,而非行動裝置上的時區設定。
          • 如果在您檢視事件清單時,時間從下午 11:59 進入午夜,清單不會自動更新為顯示次日的日期與時間。
          • 重複的事件會根據您建立它們的位置,而有不同的名稱與行為。在 Lightning Experience 和 Salesforce 行動應用程式中,這類事件稱為事件系列。在 Salesforce Classic 中,它們稱為循環事件。最佳作法是在建立重複事件的使用者介面中編輯這些事件。
          • 適用於 Android 的 Salesforce 行動應用程式沒有活動時程表,如同 Lightning Experience 中的記錄。請改用「活動歷程記錄」相關清單。
          • 透過「Einstein 活動擷取」擷取的電子郵件與事件無法透過 Salesforce 行動應用程式來存取。
          • 針對連絡人關聯使用「名稱」欄位的現有共用活動 (在 Salesforce Classic 和 Lightning Experience 中建立) 無法在 Salesforce 行動應用程式中編輯。
          • 如果事件顯示在使用「事件」物件標準清單檢視元件的 Lightning 應用程式頁面上,則「Today」動作不會將使用者帶往完整的「事件」頁面。若要查看「事件」頁面,請點選「功能表 | 事件」。
          • 只有在編輯事件時,才會看見「持續期間」欄位。事件詳細資料會顯示事件時間,而非持續時間。
          • 不支援有 HTML 格式的欄位。若要顯示行動應用程式中精簡版面配置的所有欄位,請移除任何 HTML 格式。

          活動與事件

          • 針對連絡人關聯使用「名稱」欄位的現有共用活動 (在 Salesforce Classic 和 Lightning Experience 中建立) 無法在 Salesforce 行動應用程式中編輯。
           
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