Вы находитесь здесь:
Создание шаблонов стандартных писем в Microsoft Word
Администраторы или группы сбыта могут создать настраиваемый шаблон стандартного стандартного стандарта в Microsoft Word for Extended Mail Merge.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Salesforce Classic (недоступно во всех организациях) |
| Доступно в версиях: Все выпуски |
Чтобы создать шаблон для расширенного стандартного слияния, создайте черновик нужного текста для документа в Microsoft Word. Везде, где вы хотите вставить данные полей из записей Salesforce (например, имя и адрес контакта), вы вставляете поля слияния Word, ссылающиеся на данные Salesforce. Вот как это делается.
Совет Справку по созданию шаблона см. в разделе Рекомендации по созданию шаблонов стандартных писем.
После завершения работы над шаблоном стандартного стандартного стандарта администратор Salesforce должен загрузить шаблон в систему Salesforce, чтобы предоставить торговым представителям доступ к нему.
- Создайте списки стандартных и настраиваемых полей, доступных в организации Salesforce, для использования в шаблонах слияния. См. «Поиск имен полей записи для стандартного стандартного стандарта».
- Откройте новый пустой документ в Microsoft Word 2007.
- Используйте Word для создания документа, чтобы он содержал текст, данные и форматирование, необходимые пользователям.
- Найдите текст или переменные данных в документе Word, которые нужно менять при каждом использовании шаблона. Например, в приветствии «Дорогой Боб» слово «Боб» является переменной, так как оно должно меняться при отправке письма другому лицу.
-
Замените каждую переменную соответствующим полем слияния Salesforce.
- Установите курсор в нужное место для вставки поля слияния.
- В Word 2007 выберите вкладку «Вставить» в ленте, нажмите «Быстрые части» в группе «Текст» и нажмите «Поле».
- Выберите «Почтовый слияние» в раскрывающемся списке «Категории».
- Выберите «MergeField» в поле имен полей.
- Введите допустимое поле слияния вручную в область «Свойства поля» поля «Имя поля» (например, Opportunity_LineItem_ProductName). См. список стандартных и настраиваемых полей, доступных в организации Salesforce, определенных в шаге 1.
-
Нажмите OK.
Примечание Чтобы добавить сведения обо всех продуктах, связанных с возможностью, вставьте поле слияния Opportunity_LineItem_Start, в котором вы хотите начать добавление сведений о продукте. Потом вставьте все поля слияния, которые нужно добавить для каждого продукта возможности. Наконец, вставьте Opportunity_LineItem_End для завершения списка.
- Сохраните документ Word.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!

