Добавление вложения в шаблон эл. почты в Salesforce Classic
Чтобы вложить файл в каждое сообщение эл. почты, использующее шаблон эл. почты в Salesforce Classic, добавьте вложение в шаблон. Вложения в пакетные сообщения эл. почты отправляются в виде ссылок, а не файлов.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Salesforce Classic
Доступно в версиях: Все выпуски
Пакетная рассылка эл. почты недоступна в версиях: Personal Edition, Contact Manager Edition и Group Edition
Шаблоны электронной почты HTML и Visualforce недоступны в версиях: Personal Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для создания или изменения общедоступных папок шаблонов электронной почты:
Управление общедоступными шаблонами эл. почты Classic
Чтобы получить доступ к шаблонам эл. почты, выполните одно из указанных ниже действий.
При наличии полномочия на редактирование общедоступных шаблонов введите строку «Шаблоны эл. почты» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Классические шаблоны эл. почты».
Если у вас нет полномочий на редактирование общедоступных шаблонов, перейдите к личным параметрам. Введите строку «Шаблоны» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Шаблоны эл. почты» или пункт «Мои шаблоны».
Выберите шаблон.
Нажмите «Вложить файл» на странице шаблона электронной почты.
Выберите расположение файла.
Если файл находится на компьютере, выберите «Мой компьютер», выберите файл и нажмите «Вложить файл». Выберите и прикрепите дополнительные файлы, потом нажмите «Готово».
Если файл находится в системе Salesforce, выберите, находится ли он в личных документах или является общедоступным, и нажмите «Поиск в документах». Выберите нужный файл.
Отправьте тестовое сообщение эл. почты, чтобы убедиться, что оно содержит вложение и что оно отображается так, как вы хотите.
Раздел «Вложения» на странице шаблона эл. почты содержит список файлов, вложенных в шаблон. При необходимости каждое вложение можно редактировать, удалять или просматривать.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.