Вы находитесь здесь:
Устранение неполадок стагнирующих рейтингов
Кажется, что ваши рейтинги прогнозов не менялись в течение недели или более или результаты оценочного листа обновлялись не так часто, как ожидалось? Возможно, причиной является управляемый пакет или другое изменение прогнозируемого объекта. К счастью, эту проблему легко решить.
При установке управляемого пакета он может изменить параметры безопасности настраиваемого объекта. Таким же образом, другие изменения в объекте Salesforce могут повлиять на его параметры безопасности. Такие изменения влияют на возможность извлечения данных из объекта и их переноса в объект. Если у вас включен прогноз на основе этого объекта, он может спокойно прекратить оценивать записи. Если вы заметили, что рейтинги не обновляются должным образом, выключите, отредактируйте и включите прогноз повторно.
-
В списковом представлении прогнозов в настройках выключите прогноз.
- Нажмите «Отключить» для подтверждения.
- Чтобы изменить параметры, отредактируйте прогноз.
- Нажмите «Далее», пока не сможете просмотреть все параметры. Когда будете готовы создать прогноз, нажмите «Создать».
- После завершения создания прогноза он отображается в списковом представлении прогнозов со статусом «Готово к проверке».
- Включите прогноз, чтобы начать оценку. Вы можете начать видеть обновленные оценки в записях и результаты в оценочном листе в течение 24 часов.
