受管软件包中应用程序内指导原则

创建软件包前

有关创建受管软件包的信息，请参阅使用受管软件包部署您的 AppExchange 解决方案和受管软件包中可用的组件。

有关受管软件包中包含的应用程序内指导记录的开发人员信息，请参见提示和 PromptVersion 对象参考。

即使未购买 Enablement 加载项许可证，也可封装应用程序内指导。

安装软件包后

在安装包含应用程序内指导的受管软件包后，设置中的应用程序内指导页面会列出封装的提示或逐步解说。

• “创建者”列显示安装软件包的管理员的姓名。
• “软件包”列表示应用程序内指导是随软件包一起安装的。
• “活动”列显示软件包所有者设置的状态。例如，对于在封装时处于活动状态的提示，在软件包安装后，它们仍会处于活动状态。在安装软件包后，状态可随时更改。

软件包中的其他数据

受管软件包中包含的应用程序内指导以外的数据可能会影响应用程序内指导的安装是否成功。

• 如果软件包中包括不属于您的 Salesforce 组织的自定义简档，则安装应用程序内指导，但它不包括那些自定义项目。例如，您安装了一个提示，其中包含组织中未包含的几个自定义简档。系统会在没有这些自定义简档的情况下安装提示。
• 如果软件包包含不属于您的 Salesforce 组织的自定义权限，则安装会失败。
• 如果软件包中包含的标准应用程序不属于您的 Salesforce 组织，则会安装应用程序内部指导，但不可用。
• 如果软件包所有者包括了翻译的标签，它们可以从软件包中安装。

有关包含应用程序内部指导的软件包的具体细节，请始终咨询软件包所有者。

软件包中的逐步解说

• 如果受管或非受管软件包包含标准应用程序的逐步解说，将安装逐步解说。若没有 Enablement 加载项许可证，Lightning Experience 中的免费逐步解说具有局限性。
• 如果经过安全审查的受管软件包在自定义应用程序的页面上包含至少一个步骤的逐步解说，即使您没有支持加载项许可证，用户也可以看到这些逐步解说。

软件包中快速操作的提示

对于 Lightning Experience 中与快速操作关联的非受管软件包中的目标提示，软件包不会包含快速操作组件。该软件包只能安装在具有与提示所针对的快速操作同名的快速操作的组织中。

从受管软件包安装目标提示时，它们所针对的快速操作不包括在软件包中。这些快速操作必须添加到出现提示的页面中。否则，提示没有目标，并成为浮动提示。

在软件包中编辑和复制应用程序内指导

从受管软件包克隆的应用程序内部指导不会收到软件包所有者的更新。

对于从软件包安装的应用程序内部指导，您只能编辑计划、简档、权限和状态设置。您无法从受管软件包安装的逐步解说中添加、移除或重新排序步骤。

对于复制的提示和逐步解说，您可以编辑除应用程序内部指导类型（提示或逐步解说）之外的任何设置。