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Règle de duplication de contact standard
La règle de duplication de contact standard définit ce qui se passe lorsqu'un utilisateur visualise un contact dupliqué ou commence à créer un enregistrement qui duplique un contact. Si votre organisation a été créée dans Summer '17 ou une version supérieure, cette règle de duplication inclut une règle de correspondance inter-objets : elle fait correspondre les contacts qui dupliquent d'autres contacts et les pistes qui dupliquent des contacts. Si votre organisation a été créée avant la version Summer '17, vous pouvez bénéficier des mêmes fonctionnalités en activant une nouvelle règle de duplication disponible dans la Configuration. Sinon, votre règle par défaut fait correspondre uniquement les contacts qui dupliquent d'autres contacts.
Détails de règle
| Nom de la règle | Règle de duplication de compte standard |
| Description | Gérez les contacts qui dupliquent d'autres contacts et les pistes qui dupliquent des contacts. |
| Objet | Contact |
| Paramètre de sécurité au niveau de l'enregistrement par défaut | Application des règles de partage |
Actions
Une action spécifie ce qui se passe lorsqu'un utilisateur commence à créer un enregistrement dupliqué.
| Action par défaut lors de la création | Autoriser : l'utilisateur est alerté, mais autorisé à créer l'enregistrement. |
| Action par défaut lors de la modification | Autoriser : vous pouvez générer un rapport sur les doublons créés lors de l'exécution de cette règle. |
| Texte d'alerte personnalisable | Utiliser l'un de ces enregistrements ? |
Règles de correspondance incluses dans cette règle de duplication
| Règles de correspondance | Règle de correspondance des contacts standard, Règle de correspondance des pistes standard |
| Description | Fait correspondre les contacts qui dupliquent d'autres contacts et les pistes qui dupliquent des contacts. |
| Mappage de champs par défaut | Mappage sélectionné |
