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            Salesforce Classic에서 중복 레코드 표시

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            3. 데이터 품질

            Salesforce Classic에서 중복 레코드 표시

            레코드가 다른 레코드와 중복되는 경우, 중복 규칙을 활성화하여 세일즈 담당자가 Salesforce Classic 레코드를 열 때 경고를 보낼 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition
            필요한 사용자 권한
            중복 규칙 및 일치 규칙 보기: 설정 및 구성 보기
            중복 규칙 및 일치 규칙 만들기, 편집, 삭제, 활성화, 비활성화: 응용 프로그램 사용자 정의
            중복 방지: 최종 사용자 보기
            • 담당자에게 발견된 중복 개수가 포함된 메시지가 표시됩니다. 해당 숫자는 담당자가 액세스할 수 있는 레코드만을 반영합니다(1). 담당자의 액세스 가능 여부와는 상관없이 모든 레코드를 비교하는 Bypass sharing rule(공유 규칙 우회) 옵션을 선택한 경우, 중복이 감지되었는지 여부가 메시지에 표시됩니다. 담당자에게 어떤 중복 항목에도 액세스할 수 없는 경우, 메시지는 중복 항목이 있음을 표시하되 그 개수를 제시하지 않습니다.
            • 중복 규칙에 경고가 포함된 경우 메시지 아래에 표시됩니다(2).
            • 담당자가 중복 규칙에 따라 중복을 저장할 수 있는 경우, 담당자에게 저장(경고 무시) 버튼이 표시됩니다(3). 담당자가 중복 규칙에 따라 중복을 저장하지 못하는 경우, 담당자에게 저장 버튼이 표시되지만 담당자가 레코드를 저장할 수는 없습니다.
            • 중복 항목 목록에는 담당자가 액세스할 수 있는 레코드만 포함됩니다(4). 표시되는 필드에는 담당자가 액세스할 수 있는 필드만 포함되며, 관련 일치 규칙으로 비교한 첫 7개의 필드까지 포함됩니다. 목록에 최대 5개의 레코드가 표시됩니다. 5개가 넘는 중복 항목이 있는 경우 Show All(모두 보기) >>을 클릭하면 레코드의 전체 목록이 최대 100개까지 표시됩니다.
            • 강조 표시된 필드는 관련 일치 규칙(5)에 의해 일치 항목으로 정의되었습니다(5).
             
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