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適用於合作夥伴入口網頁使用者的 Einstein 活動捕捉設定考量事項
為合作夥伴使用者設定「Einstein Activity Capture」之前,請先檢閱需求、限制及其他有關其運作方式的資訊。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 適用於 Unlimited Edition、Einstein 1 Sales Edition 和具有 PartnerEAC 附加元件授權的 Agentforce 1 Edition |
| 適用於 Einstein for Sales (包含在 Einstein 1 銷售版本中),並可額外付費使用具有 PartnerEAC 附加元件授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
- 適用於合作夥伴使用者的 Einstein Activity Capture 支援適用於與 Salesforce Scheduler 的外部行事曆整合。它並不會為合作夥伴使用者提供標準「Einstein 活動捕捉」電子郵件和行事曆捕捉功能。
- 合作夥伴使用者可從合作夥伴入口網頁連線其外部行事曆帳戶,而非從 Salesforce 中的「Einstein Activity Capture」連線體驗連線。
- 若要連線外部行事曆帳戶,合作夥伴使用者需要 PartnerEAC 附加元件授權和 PartnerEACUser 權限集。
- 僅將合作夥伴使用者新增至針對合作夥伴使用者建立的「Einstein Activity Capture」組態。您無法將內部的「Einstein 活動捕捉」使用者指派給合作夥伴組態,也無法將合作夥伴使用者指派給標準組態。
- 您無法將合作夥伴組態轉換為內部「Einstein Activity Capture」組態,反之亦然。若要變更組態類型,請建立所需類型的組態。
- 在合作夥伴組態中,「電子郵件」和「行事曆事件」會一律關閉。您無法變更這些設定。
- 連線合作夥伴使用者的帳戶會授權 Salesforce 存取外部行事曆提供者,並安全地維護使用者的 OAuth 認證。這不會造成「Einstein Activity Capture」編目使用者的電子郵件或行事曆資料。
- Einstein Activity Capture 會維護 OAuth 連線,包括盡可能重新整理存取權杖。如果使用者撤銷 Google 或 Microsoft 的存取權,請從合作夥伴入口網頁重新連線帳戶。
- 合作夥伴使用者可在合作夥伴入口網頁中檢視連線錯誤和其他連線狀態。他們不使用 Salesforce 中的標準「Einstein Activity Capture」連線狀態體驗。
- Einstein Activity Capture 支援連線至 Google 行事曆和 Microsoft 365。不支援 Microsoft Exchange。
- 適用於合作夥伴入口網頁使用者的 Einstein Activity Capture 組態僅支援使用者層級驗證。
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