Вы находитесь здесь:
Предложения контактов и потенциальные подключения
Salesforce анализирует данные электронной почты и событий для определения лиц, которые еще не находятся в Salesforce в качестве контактов или ролей контактов возможности.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience. |
| Доступно со стандартом сбора действий Einstein в выпусках Sales in Starter, Pro Suite, Professional и Enterprise |
| Доступно в версиях Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition и Agentforce 1 Edition |
| Доступно в Einstein for Sales, которое входит в Einstein 1 Sales Edition и доступно за дополнительную плату в Einstein and Unlimited Edition |
| Доступно в Sales Engagement, которое входит в Sales in Performance Edition и Unlimited Edition и доступно за дополнительную плату в Professional Edition и Enterprise Edition |
| Доступно с «Аналитикой доходов» за дополнительную плату в выпусках Enterprise и Unlimited |
Автоматическое предложение новых контактов уменьшает ввод данных вручную. Эта функция помогает пользователям расширить сеть, определяя потенциальные контакты в электронной почте и действиях над событиями. Он также обеспечивает добавление новых контактов в Salesforce с актуальными сведениями, что повышает качество данных. Кроме того, пользователи могут быстро добавлять контакты в соответствующие записи, например, организации и возможности.
Предложения контактов на Начальной странице продавца
Einstein отображает потенциальные контакты из электронной почты и действия события. Вы можете добавить предложенный контакт, просмотреть временную шкалу действий для контекста или удалить предложение Einstein. Сбор действий Einstein должен быть включен для отображения предложений контактов на Начальной странице продавца.
Потенциальные подключения
Раздел «Потенциальные подключения» доступен на начальной странице записи электронного сообщения. Когда сообщения эл. почты проходят через потоки сопоставления сообщений эл. почты, несопоставимые адреса эл. почты в этом потоке сообщений эл. почты определяются как потенциальные подключения. Каждое возможное подключение может быть добавлено в качестве нового контакта или интереса к Salesforce прямо из этого раздела.
Потенциальные подключения электронного сообщения отображаются, даже если функция «Сбор действий Einstein» не включена.
