Microsoft Office 365의 연결 방법
Einstein 활동 수집이 사용자의 이메일 및 캘린더 데이터에 액세스하기 전에 Salesforce를 Microsoft Office 365에 연결합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| Einstein 활동 수집 표준과 함께 판매되는 Starter, Pro Suite, Professional 및 Enterprise Edition |
| Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition 및 Agentforce 1 Edition과 함께 사용 가능 |
| Einstein 1 Sales Edition에 포함된 Einstein for Sales와 함께 제공되며, Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용으로 제공 |
| Sales Engagement와 함께 제공되며, Sales는 Performance 및 Unlimited Edition과 함께 제공되며, Professional 및 Enterprise Edition은 추가 비용으로 제공됩니다. |
| Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용을 지불하고 사용할 수 있는 매출 인텔리전스와 함께 제공 |
- 사용자 수준 인증을 사용하여 Einstein 활동 수집을 Microsoft Office 365에 연결
사용자 수준 인증 방법은 Microsoft Exchange 온 프레미스 서버 및 Microsoft Office 365에서 사용할 수 있습니다. 사용자가 Einstein 활동 수집에 할당되면 Microsoft 계정을 Salesforce에 연결하라는 메시지가 표시됩니다. - 애플리케이션 수준 인증을 사용하여 Einstein 활동 수집을 Microsoft Office 365에 연결
응용 프로그램 수준 인증 방법은 Microsoft Office 365에만 사용할 수 있습니다. Salesforce 관리자는 Azure 관리자와 협력하여 Microsoft Office 365의 데이터에 대한 Salesforce 액세스 권한을 부여합니다. 연결은 Salesforce의 모든 사용자에게 적용됩니다. Salesforce 관리자는 모든 Einstein 활동 수집 사용자를 동시에 설정합니다. - RBAC 인증을 사용하여 Einstein 활동 수집을 Microsoft Office 365에 연결
역할 기반 액세스 제어(RBAC) 인증 방법은 Microsoft Office 365에만 사용할 수 있습니다. Salesforce 관리자는 Azure 관리자와 협력하여 Microsoft Office 365의 데이터에 대한 Salesforce 액세스 권한을 부여합니다. 연결은 Salesforce의 모든 사용자에게 적용됩니다. 사용자는 개별적으로가 아니라 응용 프로그램 내에 정의된 미리 정의된 역할을 통해 리소스에 액세스할 수 있습니다. - Einstein 활동 수집에서 Microsoft Office 365 인증 수준 변경
Microsoft Office 365의 인증 수준을 응용 프로그램 수준에서 역할 기반 액세스 제어(RBAC)로 변경하고 그 반대의 경우에도 마찬가지입니다. 사용자 수준 OAuth로 전환하려면 Einstein 활동 수집을 재설정합니다.
다음 사항도 참조:
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