瞭解收到的電子郵件、事件和連絡人資料

取得有關從電子郵件訊息和行事曆事件收集的特定資料詳細資料。瞭解此資料如何與您 Salesforce 組織中的使用者、帳戶、機會和其他記錄相關。瞭解如何篩選與報告資料。

提供版本：Lightning Experience

適用於 Sales (Starter、Pro Suite、Professional 及 Enterprise Edition) 中的 Einstein Activity Capture Standard

適用於 Unlimited Edition、Einstein 1 Sales Edition 和 Agentforce 1 Edition

適用於 Einstein for Sales (包含在 Einstein 1 銷售版本中),且可額外付費使用於 Enterprise 和 Unlimited Edition

適用於 Sales Engagement (在 Sales 的版本中包含 Performance 和 Unlimited Edition),而在 Professional 和 Enterprise Edition 需額外付費取得)

適用於 Revenue Intelligence，Enterprise 與 Unlimited Edition 需額外付費取得

電子郵件和 Einstein 活動 ⁇ 取
探索 Einstein Activity Capture 如何在將電子郵件資料取用之後處理。
事件和 Einstein 活動 ⁇ 取
探索 Einstein Activity Capture 如何在事件資料後處理事件資料。
連絡人和 Einstein 活動 ⁇ 取
探索 Einstein Activity Capture 如何在取用後處理您的連絡資料。
報告 Einstein Activity Capture 資料
使用標準報告可關注您的所有活動和客戶互動。開啟「Activity 360 Reporting」以啟用報告物件,將您從 Einstein 活動 ⁇ 取 (EAC) 自動 ⁇ 取的資料與所有其他活動資料 (例如通話、手動記錄的工作和電子郵件) 整合。檢視立即可用的顯示面板和報告,輕鬆監視您小組的活動。從 Activity 360 Reporting 資料觸發流程,以自動化您的業務流程。

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