Öffnen Sie die Voice-Konnektor-Anwendung im App Launcher und wählen Sie den Anbieter aus, den Sie verbinden möchten.
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Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar in Einstein-Unterhaltungsstatistiken, die in der Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited und Agentforce 1 Sales Edition verfügbar sind
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Aktivieren von Einstein-Unterhaltungsstatistiken:
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Geben Sie im App Launcher im Suchfeld den Text Voice-Konnektor ein und wählen Sie dann Voice-Konnektor aus.
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