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          Überlegungen zur Abschrift persönlicher Besprechungen

          Überlegungen zur Abschrift persönlicher Besprechungen

          Wenn Sie persönliche Besprechungen verwenden möchten, sollten Sie unterstützte Funktionen, Nutzung, Einschränkungen und Zuteilungen, Obergrenzen und andere Probleme berücksichtigen.

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbar in der Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited und Agentforce 1 Sales Edition mit Einstein-Unterhaltungsstatistiken.
          Hinweis
          Hinweis Wenn Ihre Organisation über die Add-On-Lizenz "Agentforce für den Vertrieb, Service oder die Branche" verfügt oder wenn Ihre Organisation über die Agentforce 1 Edition für den Vertrieb, Service oder die Branche verfügt, werden durch diese Funktion keine AI-Nutzungsrechte abgezogen. Weitere Informationen zum Verbrauch von Gutschriften für generative AI finden Sie unter Messung für Agentforce und generative AI. Gutschriften können weiterhin von Datenservices in Data 360 und anderen zugehörigen Nutzungen verbraucht werden.

          Für diese Funktion ist die verkäuferorientierte mobile Erfahrung mit Salesforce Mobile erforderlich.

          • Einstein-Unterhaltungsstatistiken werden in Experience Cloud oder Government Cloud nicht unterstützt.
          • Damit Push-Benachrichtigungen ordnungsgemäß funktionieren, müssen Sie Sales Cloud Mobile verwenden. Andernfalls müssen Sie manuell zum Ereignis in Sales Cloud Mobile wechseln, um mit der Abschrift zu beginnen.
          • Sie müssen die Abschrift starten, während die Besprechung aktiv ist. Die Option wird nach Ablauf der Besprechungszeit ausgeblendet.
          • Das Besprechungsaudio wird lokal verarbeitet und nie aufgezeichnet oder gespeichert. Nur die Textabschrift wird gespeichert.
          • Da Abschriften während dieser Anmeldesitzung lokal gespeichert werden, gehen sie verloren, wenn sich der Benutzer von seinem Account abmeldet. Wenn Sie sich von Ihrem Account abmelden, kann nicht mehr auf Abschriften aus vorherigen Besprechungen zugegriffen werden.
          • Sprecherzuweisungen sind nicht erforderlich, um die Abschrift zu speichern und mit ECI zu synchronisieren.
          • Obwohl die Abschrift offline funktioniert, ist zum Speichern der Abschrift eine Internetverbindung erforderlich.
          • Die Abschrift in der Besprechung wird nur auf iPads mit M4-Chip oder neuer unterstützt.
          • Das Gebietsschema des Geräts bestimmt die Sprache der Abschrift.
          • Die In-Meeting-Abschrift unterstützt die folgenden Sprachen: Arabisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell), Deutsch, Englisch (Australien), Englisch (England), Englisch (Indien), Englisch (Irland), Englisch (Neuseeland), Englisch (Schottland), Englisch (USA), Französisch (Kanada), Französisch (Frankreich), Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Russisch, Spanisch (Spanien), Spanisch (USA)
          • Stellen Sie sicher, dass ein Android-Gerät die folgenden Hardwareanforderungen erfüllt, um sicherzustellen, dass es zuverlässig Abschriften vornehmen kann:
            Anforderung Minimum
            Android-Version 13 oder höher
            Gesamter RAM 8 GB
            CPU-Kerne 6
            Weitere Informationen zu den Geräteanforderungen finden Sie unter Anforderungen an die mobile Salesforce-Anwendung.
           
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          Salesforce Help | Article