Considérations relatives à la transcription des réunions en personne

Pour utiliser les réunions en personne, tenez compte des fonctionnalités prises en charge, de l'utilisation, des limitations et des allocations, des limitations et d'autres problèmes.

Remarque Cette fonctionnalité ne prélève pas de crédits pour l'utilisation de l'IA si votre organisation possède une licence complémentaire Agentforce pour la vente, le service ou l'industrie, ou si votre organisation possède Agentforce 1 Edition pour la vente, le service ou l'industrie. Pour plus d ' informations sur la consommation de crédits d ' IA générative, voir Metering for Agentforce and Generative AI Usage. Les crédits peuvent toujours être consommés par les services de données dans Data 360 et d'autres utilisations associées.

Cette fonctionnalité nécessite l'expérience mobile orientée vendeurs avec Salesforce Mobile.

• Les Connaissances des conversations Einstein ne sont pas prises en charge dans Experience Cloud ou Government Cloud.
• Pour que les notifications push fonctionnent correctement, vous devez utiliser Sales Cloud Mobile. Sinon, vous devez accéder manuellement à l'événement dans Sales Cloud Mobile pour démarrer la transcription.
• Vous devez démarrer la transcription lorsque la réunion est active. L'option disparaît lorsque l'heure de la réunion expire.
• Le son de la réunion est traité localement et n'est jamais enregistré ni stocké. Seule la transcription texte est enregistrée.
• Les transcriptions sont stockées localement pendant cette session de connexion. Par conséquent, elles sont perdues lorsque l'utilisateur se déconnecte de son compte. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les transcriptions des réunions précédentes ne sont pas accessibles.
• L'attribution d'un haut-parleur n'est pas requise pour enregistrer la transcription et synchroniser avec ECI.
• Bien que la transcription fonctionne hors ligne, son enregistrement nécessite une connexion Internet.
• La transcription en réunion est prise en charge uniquement sur les iPad sur puce M4 ou supérieure.
• Les paramètres régionaux de l'appareil déterminent la langue de la transcription.
• La transcription en réunion prend en charge les langues suivantes : Arabe, Chinois (simplifié et traditionnel), Néerlandais, Anglais (Australie), Anglais (Angleterre), Anglais (Inde), Anglais (Irlande), Anglais (Nouvelle-Zélande), Anglais (Écosse), Anglais (États-Unis), Français (Canada), Français (France), Allemand, Italien, Japonais, Coréen, Polonais, Portugais (Brésil), Portugais (Portugal), Russe, Espagnol (Espagne), Espagnol (États-Unis)
• Pour vous assurer qu'un appareil Android peut transcrire de façon fiable, assurez-vous qu'il remplit les exigences matérielles suivantes :

  Exigence	Minimum
  Version Android	13 ou supérieur
  RAM totale	8 GB
  Cœurs processeur	6

  Pour plus d'informations sur la configuration requise pour l'appareil, consultez Configuration requise pour l'application mobile Salesforce.