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          Considerazioni sulla trascrizione degli incontri di persona

          Considerazioni sulla trascrizione degli incontri di persona

          Per utilizzare gli incontri di persona, considerare le funzionalità supportate, l'utilizzo, le limitazioni e le autorizzazioni, i limiti e altri problemi.

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile nelle versioni Starter Edition, Pro Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Agenteforce 1 Sales Edition con Approfondimenti conversazione Einstein.
          Nota
          Nota Questa funzione non utilizza i crediti per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale se l'organizzazione dispone di licenza aggiuntiva Agentforce per Sales, Service o Industry o se l'organizzazione dispone di Agentforce 1 Edition per Sales, Service o Industry. Per ulteriori informazioni sul consumo di crediti generativi AI, vedere Metering for Agentforce and Generative AI Usage (Misurazione per Agentforce e utilizzo generativo AI). I crediti possono comunque essere consumati dai servizi dati in Data 360 e in altri utilizzi correlati.

          Questa funzione richiede l'esperienza mobile incentrata sul venditore con Salesforce Mobile.

          • Approfondimenti conversazione Einstein non è supportato in Experience Cloud o Government Cloud.
          • Per il corretto funzionamento delle notifiche push, è necessario utilizzare Sales Cloud Mobile. In caso contrario, è necessario passare manualmente all'evento in Sales Cloud Mobile per avviare la trascrizione.
          • È necessario avviare la trascrizione mentre la riunione è attiva. L'opzione scompare dopo la scadenza dell'orario dell'incontro.
          • L'audio della riunione viene elaborato localmente e non viene mai registrato o archiviato. Viene salvata solo la trascrizione del testo.
          • Poiché le trascrizioni vengono memorizzate localmente durante quella sessione di accesso, andranno perse se e quando l'utente si disconnette dal proprio account. Quando ci si disconnette dal proprio account, le trascrizioni degli incontri precedenti non saranno accessibili.
          • L'assegnazione del relatore non è necessaria per salvare la trascrizione e la sincronizzazione con ECI.
          • Sebbene la trascrizione funzioni offline, il salvataggio della trascrizione richiede una connessione a Internet.
          • La trascrizione in riunione è supportata solo su iPad con chip M4 o versione successiva.
          • Le impostazioni internazionali del dispositivo determinano la lingua della trascrizione.
          • Trascrizione in riunione supporta le seguenti lingue: Arabo, cinese (semplificato e tradizionale), olandese, inglese (Australia), inglese (Inghilterra), inglese (India), inglese (Irlanda), inglese (Nuova Zelanda), inglese (Scozia), inglese (Stati Uniti), francese (Canada), francese (Francia), tedesco, italiano, giapponese, coreano, polacco, portoghese (Brasile), portoghese (Portogallo), russo, spagnolo (Spagna), spagnolo (Stati Uniti)
          • Per assicurarsi che un dispositivo Android possa essere trascritto in modo affidabile, assicurarsi che soddisfi i seguenti requisiti hardware:
            Requisito Minimo
            Versione Android 13 o successivi
            RAM totale 8 GB
            Cuori CPU 6
            Per ulteriori informazioni sui requisiti dei dispositivi, vedere Requisiti per l'app mobile Salesforce.
           
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          Salesforce Help | Article