面对面会议转录的注意事项

要使用面对面的会议，请考虑支持的功能、使用情况、限制和容许量、限制以及其他问题。

备注 如果贵组织拥有适用于销售的 Agentforce、Service 或 Industry 加载项许可证，或者贵组织拥有适用于销售、Service 或 Industry 的 Agentforce 1 Edition，此功能不会降低 AI 使用信用。有关生成式 AI 信用消耗的更多信息，请参见 Agentforce 计量和生成式 AI 使用情况。信用仍然可以被 Data 360 中的数据服务和其他相关使用消耗。

此功能需要 使用 Salesforce Mobile 进行以卖方为中心的移动体验。

• Experience Cloud 或 Government Cloud 不支持 Einstein 对话见解。
• 为使推送通知正常工作，您必须使用 Sales Cloud Mobile。否则，您需要手动转到 Sales Cloud Mobile 中的事件，以开始转录。
• 您必须在会议处于活动状态时开始转录。该选项在会议时间到期后消失。
• 会议音频在本地处理，从不记录或存储。仅保存文本脚本。
• 由于脚本在该登录会话期间存储在本地，因此当用户注销他们的帐户时，脚本将丢失。注销帐户时，无法访问以前会议的记录。
• 保存脚本并与 ECI 同步不需要发言者分配。
• 虽然转录可以离线工作，但保存转录需要互联网连接。
• 会议转录仅在 M4 芯片或更新版本的 iPad 上受支持。
• 设备的区域设置决定了转录的语言。
• 会议转录支持这些语言：阿拉伯语、中文（简体和繁体）、荷兰语、英语（澳大利亚）、英语（英格兰）、英语（印度）、英语（爱尔兰）、英语（新西兰）、英语（苏格兰）、英语（美国）、法语（加拿大）、法语（法国）、德语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语（巴西）、葡萄牙语（葡萄牙）、俄语、西班牙语（西班牙）、西班牙语（美国）
• 要确保 Android 设备能够可靠地转录，请确保它满足这些硬件要求：

  要求	最小值
  Android 版本	13 或更高版本
  总 RAM	8 GB
  CPU 核心	6

  有关设备要求的更多信息，请参阅Salesforce 移动应用程序的要求。