Abschrift der persönlichen Besprechung

Mit der mobilen Salesforce-Anwendung können Sie persönliche Besprechungsinformationen erfassen und in handlungsrelevante CRM-Daten umwandeln. Wenn persönliche Besprechungen aktiviert sind, können Sie AI-gestützte Abschriften erfassen und Statistiken und Empfehlungen aus Einstein-Unterhaltungsstatistiken abrufen.

Für diese Funktion ist die verkaufsorientierte mobile Erfahrung erforderlich.

Tippen Sie vor Ihrer Besprechung auf die Live-Aktivitätsbenachrichtigung, die auf Ihrer Startseite angezeigt wird, bevor die Besprechung beginnt, oder wechseln Sie zur Seite "Besprechungsdetails". Wählen Sie für die Besprechung, die Sie abschreiben möchten, Startassistent und Abschrift starten aus.

Die AI setzt die Abschrift fort, selbst wenn Sie die Verbindung verlieren oder Ihren Bildschirm sperren. Die Abschrift wird auch dann fortgesetzt, wenn Sie die Salesforce-Anwendung verlassen. Sie können die Schaltflächen "Anhalten" oder "Fortsetzen" auf der Besprechungsdetailseite nach Bedarf verwenden.

Klicken Sie auf Abschrift beenden, um die Abschrift zu beenden. Nach Abschluss verwendet die Anwendung Smart Tagging, um Stimmen zu unterscheiden. Ordnen Sie Sprechern Namen zu oder fügen Sie Teilnehmer manuell hinzu, die nicht in der ursprünglichen Einladung enthalten sind.

Wählen Sie Besprechungsnotizen speichern aus, nachdem Sie einem Sprecher Namen zugewiesen oder einen Sprecher hinzugefügt haben. Die Abschrift wird sofort mit der ECI synchronisiert, sodass Ihr Team darauf zugreifen kann.

Informationen zum Setup finden Sie unter Einrichten der Abschrift für mobile AI.

• Überlegungen zur Abschrift persönlicher Besprechungen
  Wenn Sie persönliche Besprechungen verwenden möchten, sollten Sie unterstützte Funktionen, Nutzung, Einschränkungen und Zuteilungen, Obergrenzen und andere Probleme berücksichtigen.