대면 회의 기록

Salesforce 모바일 앱을 사용하여 대면 회의 정보를 수집하고 실행 가능한 CRM 데이터로 변환합니다. 대면 회의를 활성화하면 AI 기반 기록을 캡처하고 Einstein 대화 인사이트에서 인사이트와 권장 사항을 가져올 수 있습니다.

지원 제품: Lightning Experience
Einstein for Sales 추가 기능 및 Einstein Conversation Insights와 함께 Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited 및 Agentforce 1 Sales Edition에서 사용할 수 있습니다.

이 기능에는 판매자 중심 모바일 환경이 필요합니다.

회의 전에 회의가 시작되기 전에 홈페이지에 표시되는 라이브 활동 알림을 누르거나 회의 세부 사항 페이지로 이동합니다. 기록하려는 회의의 경우 시작 도우미 및 전사 시작을 선택합니다.

연결이 끊어지거나 화면을 잠그더라도 AI는 계속해서 기록합니다. Salesforce 앱에서 이동하는 경우에도 기록이 계속됩니다. 필요에 따라 회의 세부 사항 페이지에서 일시 중지 또는 재개 버튼을 사용할 수 있습니다.

쓰기 중지를 클릭하여 기록을 종료합니다. 완료되면 앱에서 스마트 태그를 사용하여 음성을 구분합니다. 이름을 화자에게 일치시키거나 원래 초대에 없는 참석자를 수동으로 추가합니다.

스피커에 이름을 할당하거나 추가한 후 회의 노트 저장을 선택합니다. 기록이 팀이 액세스할 수 있도록 ECI에 즉시 동기화됩니다.

설정에 대한 자세한 내용은 Mobile AI Transcription 설정을 참조하십시오.

• 대면 회의 기록에 대한 고려 사항
  대면 회의를 사용하려면 지원되는 기능, 사용, 제한 및 허용, 제한 및 기타 문제를 고려하십시오.