Transcrição de reunião presencial

Use o aplicativo Salesforce móvel para capturar informações de reuniões presenciais e transformá-las em dados do CRM acionáveis. Com as reuniões presenciais habilitadas, você pode capturar transcrições habilitadas por IA e obter percepções e recomendações de Insights de conversas do Einstein.

Disponível em: Lightning Experience
Disponível nas edições Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited e Agentforce 1 Sales com o complemento Einstein para Sales e Insights de conversas do Einstein.

Esse recurso requer a Experiência móvel focada no vendedor.

Antes da reunião, toque na notificação Atividade ativa que aparece na página inicial antes do início da reunião ou acesse a página Detalhes da reunião. Para a reunião que você deseja transcrever, selecione Lançar assistente e Iniciar transcrição.

A IA continua a ser transcrita mesmo que você perca a conectividade ou bloqueie sua tela. A transcrição continuará mesmo se você sair do aplicativo Salesforce. Você pode usar os botões Pausar ou Retomar na página de detalhes da reunião conforme necessário.

Clique em Parar transcrição para encerrar a transcrição. Após a conclusão, o aplicativo usa marca inteligente para distinguir vozes. Combine nomes a palestrantes ou adicione manualmente participantes que não estejam no convite original.

Selecione Salvar notas de reunião depois de atribuir nomes ou adicionar um locutor. A transcrição é sincronizada instantaneamente com o ECI para sua equipe acessar.

Para obter informações sobre a configuração, consulte Configurar transcrição de IA móvel.

• Considerações sobre a transcrição de reunião presencial
  Para usar as reuniões presenciais, considere a funcionalidade com suporte, o uso, as limitações e as concessões, os limites e outras questões.