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面对面会议转录
使用 Salesforce 移动应用程序捕获面对面的会议信息,并将其转换为可操作的 CRM 数据。通过启用面对面会议,您可以捕获 AI 支持的脚本,并从 Einstein 对话见解中获得见解和建议。
| 适用于:Lightning Experience |
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| 适用于具有 Einstein for Sales 加载项和 Einstein Conversation Insights 的 Starter、Pro、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Agentforce 1 Sales Edition。 |
此功能需要面向销售商的移动体验。
在会议前,点击会议开始前显示在主页上的实时活动通知,或转到“会议详细信息”页面。对于您想要转录的会议,选择启动助手并开始转录。
AI 会继续转录,即使您断开连接或锁定屏幕。即使您导航离开 Salesforce 应用程序,脚本也会继续。您可以根据需要使用会议详细信息页面上的暂停或恢复按钮。
单击停止转录以结束转录。完成后,应用程序会使用智能标记来区分语音。将姓名与演讲者匹配,或手动添加不在原始邀请中的出席者。
在为发言者分配姓名或添加发言者后,选择保存会议备注。脚本会立即同步到 ECI,供团队访问。
有关设置的信息,请查看设置移动 AI 转录。
- 面对面会议转录的注意事项
要使用面对面的会议,请考虑支持的功能、使用情况、限制和容许量、限制以及其他问题。

