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为 Lightning Sales Console 创建宏
宏使自动化重复任务成为可能，这样代表就可以减少对繁忙工作的关注，而将更多精力放在销售上。我们提供了一个宏示例，在销售代表为潜在客户留下语音邮件后，它会记录呼叫，向潜在客户发送电子邮件，并为代表创建跟进任务。在您创建自己的宏时，请使用本指南。
所需的 Edition
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 查看宏： | 对宏拥有读取权限 |
| 创建和编辑宏 | 对宏拥有创建和编辑权限 |
| 创建并运行不可恢复的宏 | 管理用户无法撤销的宏 |
有关创建宏的基本步骤，请参阅在 Lightning Experience 中创建宏。
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从潜在客户记录中，从实用程序栏中创建宏。然后，按以下方式填写详细信息。
- 宏名称：语音邮件：日志、电子邮件、任务
- 描述：当语音邮件留给新的潜在客户时：记录呼叫、发送介绍性电子邮件、创建跟进任务。
- 应用于：潜在客户
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添加记录呼叫的说明。
- 单击编辑指令。
- 从左侧的示例页面中，单击活动选项卡，然后单击记录呼叫子选项卡。
- 单击主题字段。在“说明”选项卡中，输入介绍呼叫 LVM 作为主题。
- 单击评论字段。在“说明”选项卡中，输入尝试的联系人。左侧介绍消息。作为评论。
- 单击保存。“说明”选项卡显示提交操作。
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添加发送电子邮件的说明。
- 单击电子邮件子选项卡。
- 单击主题字段。在“说明”选项卡中，输入最佳技术简介作为主题。
- 单击正文。在“说明”选项卡中，对于 HTML 正文，输入关注{!Lead.FirstName}，感谢您就我们的公司和产品联系我们。我很高兴与您讨论为您提供所需产品的机会。请让我知道联系您的最佳时间。
- 单击保存。“说明”选项卡显示提交操作。
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添加创建后续任务的说明。
- 单击新建任务子选项卡。
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单击主题字段。在“说明”选项卡中，输入跟进客户：将左侧消息作为主题。
备注宏不允许您设置任务的到期日期。销售代表必须在分配任务时输入到期日期。
- 保存宏。
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