使用 Salesforce 电子邮件

通过直接从 Salesforce 发送电子邮件的多个选项，提高工作效率。

• 通过 Salesforce 发送电子邮件
  您的用户整天都在 Salesforce 中查看客户信息、记录活动并创建报表。那么，为什么不让他们轻松一点，让他们直接从 Salesforce 发送电子邮件呢？
• 使用 Einstein 生成式 AI，草拟创建销售电子邮件
  使用 Einstein 的强大功能，粉碎下一封电子邮件。Einstein 获取联系人的姓名和信息，以自定义您的电子邮件。但与静态模板不同，销售电子邮件每次都会创建新的个性化输出。
• 使用电子邮件的准则
  考虑一些使用电子邮件的建议，包括适用于使用电子邮件转个案和增强电子邮件的客户的信息。
• 每个版本的电子邮件分配
  查看每个版本电子邮件和电子邮件模板的分配。
• Lightning Experience 中的电子邮件版本和权限
  Salesforce 电子邮件和电子邮件模板适用于多个版本。在组织级别为管理员和最终用户启用功能并管理权限和访问权限。
• 在 Lightning Experience 中管理电子邮件
  如果您正在使用 Lightning Experience，您可以直接从您有权访问的客户、个人客户、联系人、潜在客户、业务机会、市场活动和个案记录中向联系人、潜在客户和您自己的同事发送电子邮件。您可以向任何有效的电子邮件地址发送电子邮件，并将文件附加到电子邮件。
• 在 Salesforce Classic 中管理电子邮件
  如果您正在使用 Salesforce Classic，请使用电子邮件作者直接从客户、联系人、潜在客户、业务机会、个案、市场活动或自定义对象页面向联系人、潜在客户、个人客户和同事发送电子邮件。
• 管理电子邮件的管理员详细信息
  管理员为用户设置了使用电子邮件的几个选项，例如组织范围的电子邮件地址。
• 使用列表电子邮件和批量电子邮件，为整个组发送电子邮件
  要向一组人发送电子邮件的单个副本，请使用列表电子邮件和批量电子邮件。创建收件人列表，以定向发送电子邮件。使用带有合并字段的模板个性化电子邮件的每个副本。