Hitta e-post skickad från en Salesforce-post i Lightning Experience
Efter att du har skickat ett e-postmeddelande skapar Salesforce en e-post för att följa e-postmeddelandet och lagra dess innehåll. Aktivitetskanalen innehåller en länk till det e-postmeddelandet. Om du skickade ett e-postmeddelande till en kontakt eller lead innehåller var och en av dessa poster en länk till e-postmeddelandet.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Salesforce Lightning Experience
Tillgängliga i: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions
Användarbehörigheter som krävs för att
Visa skickat e-postmeddelande:
Visa uppgifter
OCH
Åtkomst till posten som e-postmeddelandet skickades från
För e-postmeddelanden som inte innehåller några kontakt- eller leadposter som mottagare skapas e-postmeddelandet och kanalobjektet för posten som specificeras i fältet Relaterad till.
Om du använder Automatisk hemlig kopia, enligt dina e-postinställningar, får du en kopia av e-postmeddelandet i Inboxen med din specificerade returadress.
Öppna antingen posten som ursprungligen var öppen när du skrev e-postmeddelandet eller posten för kontakten eller leadet som du skickade det till.
För att hitta e-postmeddelandet i Tidigare aktivitet, klicka på fliken Aktivitet.
För att öppna e-postmeddelandets uppgiftspost, där du kan se meddelandet och relaterade detaljer, klicka på e-postlänken. Och om du använder Automatisk hemlig kopia kan du hitta det skickade e-postmeddelandet i din Inbox.
Anteckning Om ditt företag har stängt av Utökad e-post sparar Salesforce skickade e-postmeddelanden som uppgiftsposter istället för e-postposter. Du hittar uppgiftsposterna på samma sätt som du hittar e-postposter. Om du är osäker på om ditt företag använder Utökad e-post, fråga din Salesforce-administratör.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
