Einschließen von Teilnehmern an Ereignissen, die aus Outlook und Gmail protokolliert werden

Wenn Sie alle Teilnehmer aus einer Ereigniseinladung in den Salesforce-Ereignisdatensatz aufnehmen möchten, stellen Sie sicher, dass das Feld "Teilnehmer" in Ihren Seitenlayouts für das Ereignisobjekt verfügbar ist. Wenn Vertriebsmitarbeiter dann ein Ereignis protokollieren, werden alle Teilnehmer des Ereignisses mit übereinstimmenden Salesforce-Datensätzen als Teilnehmer im Ereignisdatensatz berücksichtigt. Allen Teilnehmern wird dieselbe Einladung in ihrem Salesforce-Kalender angezeigt. Der RSVP-Status des Teilnehmers ist nicht enthalten.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience

Verfügbar mit Sales Cloud, Service Cloud und Lightning Platform in: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

Hinweis In Salesforce Classic werden Teilnehmer im standardmäßig verfügbaren Feld "Hat nicht geantwortet" erfasst.

Siehe auch:

• Ereignisfelder in Lightning Experience
• Erstellen von Seitenlayouts