Outlook und Gmail mit Inbox-Produktivitätsfunktionen
Wenn Sie über eine Inbox-Lizenz verfügen, stehen Ihnen beim Verfassen von E-Mails Produktivitätstools zur Verfügung. Verwenden Sie die Tools, um noch schneller und intelligenter zu arbeiten und gleichzeitig mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden zu kommunizieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Bestimmte Funktionen sind in Sales verfügbar und in der Starter, Professional, Enterprise, Performance und Unlimited Edition enthalten.
Alle Funktionen sind in Inbox, Sales Engagement oder Sales Cloud Einstein verfügbar.
Mehr Möglichkeiten beim Verfassen von E-Mails in Outlook und Gmail Wenn Ihr Salesforce-Administrator Inbox aktiviert hat, stehen Ihnen beim Verfassen von E-Mails mindestens ein Produktivitätstool zur Verfügung. Ihr Salesforce-Administrator bestimmt, welche Tools in Ihrer Integration verfügbar sind.
Richtlinien zum Verfolgen von E-Mails in Outlook und Gmail-Integrationen mit Inbox Wenn der Integration Outlook oder Gmail Inbox-Funktionen hinzugefügt werden, können Vertriebsmitarbeiter verfolgen, wann Empfänger E-Mails öffnen und auf Links in E-Mails klicken. Bevor Sie die E-Mail-Verfolgung für Ihre Vertriebsmitarbeiter aktivieren, sollten Sie sich mit den folgenden wichtigen Überlegungen zum Setup und zur E-Mail-Verfolgung vertraut machen.
Interaktionen und Benachrichtigungen in Outlook und Gmail-Integrationen mit Inbox Die Registerkarte "Feed" in der Integration bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Kunden und potenziellen Kunden mit den von Ihnen gesendeten E-Mails interagieren. Der Feed enthält Informationen wie Antworten auf E-Mails, die von Salesforce aus gesendet werden, nicht nur über Outlook oder Gmail.
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