Loading
Salgsproduktivitet
Bruke Outlook- og Gmail-integrasjonene

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Sælgerproduktivitet

Bruke Outlook- og Gmail-integrasjonene

Øk produktiviteten og arbeid smartere og raskere uten å forlate e-postprogrammet. Med integrasjonen til Salesforce kan du se relevante Salesforce-poster i Outlook® og GmailTM, og relatere e-postmeldinger til Salesforce slik at teammedlemmene dine er oppdatert om kommunikasjonen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgjengelig med Sales Cloud, Service Cloud og Lightning i Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
  • Få Outlook-integrasjonen via Salesforce-tillegget
    For å kunne bruke integrasjonen trenger hver Outlook-bruker Salesforce-tillegget for Microsoft Outlook. Hvordan hver bruker får tillegget er opp til e-postadministratoren og IT-avdelingen i firmaet ditt. Når tillegget er installert, åpner du det i Outlook, kobler til e-postkontoen og behandler deretter tillegget på samme måte som andre Microsoft-tillegg.
  • Få Gmail-integrasjonen
    For å begynne å bruke integrasjonen med GmailTM henter du Salesforce-utvidelsen fra Chrome-nettbutikken og kobler til e-postkontoen din.
  • Outlook- og Gmail-integreringsveiledning
    Integrasjonen vises som et sidepanel ved siden av en åpen e-postmelding eller hendelse i e-postmeldingen.
  • Viktige punkter om Outlook-delte mapper i Outlook-integrering
    Selgere kan logge e-postmeldinger og hendelser til Salesforce fra Outlook-delte mapper. Anta for eksempel at noen delegerer tilgang til Inbox eller kalender til et teammedlem, eller at en gruppe bruker en delt e-postadresse som info@company.com. Se gjennom disse punktene om hvordan Outlook-integrasjonsfunksjonene fungerer i delte mapper.
  • Få fart og konsistens med e-postmaler
    Enten det er å skrive til prospekter eller kunder, lager selgere e-postmeldinger raskere med e-postmaler. I Salesforce kan selgere opprette e-postmaler som tar hensyn til ulike forretningsbehov. Når de er klare til å sende en e-postmelding, trekker representantene opp malen i e-postprogramruten sin og justerer innholdet etter behov. Bruk av maler med integrasjon til Microsoft® Outlook® og GmailTM sikrer også konsistent melding fra teamet til kundene.
  • Vise og arbeide med Salesforce-data i Outlook og Gmail
    Med integrasjonen kan du få tilgang til Salesforce-data fra en e-postmelding og opprette Salesforce-poster uten å forlate e-postprogrammet. Ved å være i e-postprogrammet sparer du tid og bidrar til å sikre at Salesforce er oppdatert med den nyeste kommunikasjonen.
  • Outlook og Gmail med Inbox
    Hvis du har en Inbox, har du produktivitetsverktøy tilgjengelig når du skriver e-postmeldinger. Bruk verktøyene til å arbeide enda raskere og smartere når du kommuniserer med kunder og prospekter.

Se også:

 
Laster
Salesforce Help | Article