Du har en produktiv dag med att läsa och svara på e-postmeddelanden, kommunicera med dina kunder och följa upp leads. Du ser ett e-postmeddelande från ett nytt prospekt och du vill lägga till prospektet i Salesforce, eller så vill du samla in en ny uppgift. Lägg till posterna i Salesforce utan att lämna din e-post.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängligt med Sales Cloud, Service Cloud och Lightning Platform i: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions
I ett öppet e-postmeddelande känner integreringen igen e-postadresser som inte matchar en post i Salesforce. Lägg till dessa personer i Salesforce som en ny kontakt eller lead.
Anteckning Integreringen visar upp till 15 kontakter eller leads i sidopanelen. Om det finns fler än 15 mottagare i ett e-postmeddelande är inte alla mottagare tillgängliga i listan.
Du kan även skapa poster när som helst med alternativet Lägg till i navigeringsfältet.
Tips När du skapar en kontakt eller lead fylls förnamn, efternamn och e-postadress i med information från avsändarens e-postadress i det öppna e-postmeddelandet. Om avsändarens e-postdomän matchar ett företag i Salesforce fylls även företagsnamnet i. När du skapar en uppgift eller ett kundcase fylls ytterligare information, som ämne och beskrivning, i med information från det öppna e-postmeddelandet.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
