Loading
Verkoopproductiviteit
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Overwegingen bij het verzenden van bulk-e-mail in Salesforce Classic

          Overwegingen bij het verzenden van bulk-e-mail in Salesforce Classic

          Voordat u een bulk-e-mailbericht verzendt—een e-mailbericht naar een lijst van contactpersonen, leads of persoonsaccounts—denkt u na over enkele belangrijke punten.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Salesforce Classic
          Beschikbaar in: Professional, Enterprise, Performance en Unlimited Edition
          • U kunt een bulk-e-mailbericht verzenden naar een lijst van ontvangers die bestaat uit contactpersonen, leads, persoonsaccounts of gebruikers die u kunt weergeven in Salesforce.
          • Als een standaard-e-mailveld verborgen is via beveiliging op veldniveau, worden de koppelingen voor bulk-e-mail voor contactpersonen en leads niet weergegeven.
          • Bulk-e-mail kan worden verzonden naar een adres in een standaard-e-mailveld. Bulk-e-mail met een aangepast e-mailveld wordt niet ondersteund.
          • Voordat u een bulk-e-mailbericht verzendt, maakt u een aangepaste weergave van contactpersonen, leads, persoonsaccounts of cases zonder e-mailadres. Kies in de zoekcriteria "E-mail is gelijk aan" en laat het derde veld leeg. U kunt deze records vervolgens bijwerken voordat u uw e-mailberichten verzendt. U kunt een e-mailadres niet valideren zonder een e-mailbericht te verzenden.
          • U kunt geen bulk-e-mail verzenden met behulp van een Visualforce e-mailsjabloon.
          • Bijlagen worden verzonden als koppelingen in plaats van als fysieke bestanden. Wanneer ontvangers op de bijlagekoppeling in het e-mailbericht klikken, wordt er een voorbeeld geopend in een afzonderlijk browservenster. Vanuit dat venster kunnen ze het bestand desgewenst downloaden. Bijlagen worden 30 dagen bewaard.

          • Functionaliteit voor bulk-e-mail herkent duplicaten niet en verwijdert ze ook niet uit een bulk-e-maillijst. Alle records die aan de filtercriteria voldoen, worden in de lijst opgenomen, zelfs als ze hetzelfde e-mailadres delen.
          • Opmerking
            Opmerking De geadresseerde en verzonden nummers in bulk-e-mailstatusberichten verschillen in de volgende situaties.
            • Een of meer geselecteerde ontvangers hebben zich afgemeld voor de ontvangst van bulk-e-mail nadat de bulk-e-mail was gepland, maar voordat deze werd verwerkt.
            • Een of meer geselecteerde e-mailadressen van ontvangers zijn verwijderd uit de contactpersoon of lead nadat de bulk-e-mail was gepland, maar voordat deze werd verwerkt.
            • De gebruiker die de bulk-e-mail heeft verzonden, is gedeactiveerd nadat de bulk-e-mail was gepland, maar voordat deze werd verwerkt. Salesforce verzendt geen bulk-e-mailberichten die zijn gepland door een gebruiker die is gedeactiveerd.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article