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Vertriebsproduktivität
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            Einrichten von "Später senden" für Ihre Vertriebsmitarbeiter

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            Einrichten von "Später senden" für Ihre Vertriebsmitarbeiter

            Wenn Vertriebsmitarbeiter E-Mails an Leads und Kontakte senden, können sie die E-Mails so planen, dass sie zum optimalen Zeitpunkt eintreffen. Richten Sie "Geplante E-Mails" in Lightning Experience ein, damit Mitarbeiter den Inhalt einer geplanten E-Mail aktualisieren und ihr geplantes Datum und ihre geplante Uhrzeit ändern können.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbar in Sales Cloud und in der Professional, Enterprise, Performance und Unlimited Edition enthalten
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Senden von E-Mails: Berechtigung "E-Mail senden" und Zugriff auf den Datensatz, über den die E-Mail gesendet wird
            Planen einer späteren E-Mail-Sendung:

            Benutzerberechtigung "Inbox verwenden", verfügbar mit einer Lizenz für Sales Engagement, Sales Cloud Einstein oder Inbox

            ODER

            Sales Engagement Basic-Benutzerberechtigung
            Bearbeiten von Seitenlayouts: Anwendung anpassen

            Erweiterte E-Mails müssen aktiviert sein.

            1. Wechseln Sie zu einer Objektstartseite oder zur Salesforce-Startseite, auf der Vertriebsmitarbeiter geplante E-Mails verwalten sollen.
            2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Seite bearbeiten aus.
            3. Fügen Sie der Seite die Komponente "E-Mail später senden – Liste ausstehend" hinzu und speichern Sie die Änderung.
              Die Komponente "E-Mail später senden – Liste ausstehend" erstellt eine Liste der geplanten E-Mails, die noch gesendet werden müssen.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article