Loading
システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
営業の生産性
メールテンプレートビルダーの使用に関する考慮事項

メールテンプレートビルダーの使用に関する考慮事項

メールテンプレートビルダーを設定する前に、次の情報を確認してください。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Email Template Builder および Email Content Builder で作成されたメールテンプレートの Lightning Experience
使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition、Performance Edition、および Developer Edition。
使用可能なエディション: Account Engagement Lightning アプリケーション (すべての Account Engagement エディション)

メールテンプレートビルダーで作成されたテンプレートは、次の場所で Lightning メールコンポーザーを使用しているときに使用できます。

  • 1:1 セールスメール
  • ケースメール
  • ドッキングコンポーザー
  • メールグローバルアクション
  • Sales Engagement (ケイデンスを使用)
  • リストメール

メールテンプレートビルダーで作成されたテンプレートは、次の場所では使用できません。

  • Experience Cloud
  • Outlook インテグレーション
  • Gmail インテグレーション

メールテンプレートビルダーテンプレートのサポートと制限事項

次の機能と領域はサポートされていません。

  • メールテンプレートビルダーは Government Cloud ではサポートされていません。

  • メールテンプレートビルダーの API の使用はサポートされておらず、API を使用してメールテンプレートビルダーのメールテンプレートを作成することはできません。たとえば、API を使用して [HTML 値] 項目を更新すると、メールテンプレートビルダーの値が同期しなくなります。
  • 拡張レターヘッドは、メールテンプレートビルダーで作成されたテンプレートでは使用できません。

Email Template Builder と Email Content Builder には次の制限があります。

  • メールテンプレートまたはメールコンテンツレコードあたり 250 個のコンポーネント
  • リージョンあたり 100 個のコンポーネント (コンポーネントコンテナ)
  • 各コンポーネントのプロパティ値に 10,000 文字

    HTML コンポーネントの [HTML 値] 項目で、[書式] をクリックすると、文字制限を超えることがあります。その場合、テンプレートを保存できません。書式設定を元に戻すか、HTML を短くして、残りのコンテンツに別の HTML ブロックを追加します。

 
読み込み中
Salesforce Help | Article