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Productividad de ventas
Agregar imágenes a plantillas de correo electrónico en Salesforce Classic

Agregar imágenes a plantillas de correo electrónico en Salesforce Classic

Puede incluir imágenes, como logotipos, en sus plantillas de correo electrónico HTML y Visualforce personalizadas. Salesforce le permite utilizar etiquetas de estilo para agregar imágenes externas o internas a un correo electrónico.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic
Disponible en: Todas las ediciones excepto Personal Edition

Plantillas de correo electrónico HTML y Visualforce no disponibles en: Edición personal

Las plantillas de correo electrónico Visualforce Classic no se pueden utilizar en Lightning Experience
Permisos de usuario necesarios
Para crear o cambiar plantillas de correo con formato HTML: Modificar plantillas en formato HTML
Para crear o cambiar plantillas de correo con formato Visualforce: Personalizar aplicación
Para crear o cambiar carpetas con plantillas públicas de correo electrónico: Gestionar plantillas de correo electrónico públicas de Classic

Cuando cree plantillas HTML o Visualforce personalizadas, utilice una etiqueta <img> para hacer referencia a la imagen. Recomendamos cargar las imágenes en la ficha Documentos y hacer referencia a la copia de la imagen en el servidor de Salesforce.

Nota
Nota Para plantillas de correo electrónico HTML (utilizando membrete Classic), los logotipos o imágenes proceden del membrete que seleccione al crear la plantilla de correo electrónico.
  1. Agregue una imagen a la ficha Documentos.
  2. En la página de inicio de Documentos, abra la imagen haciendo clic en su nombre.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la imagen y obtenga su dirección URL reutilizable. Si usa la dirección URL, hace referencia a la copia de la imagen en el servidor de Salesforce.
  4. Abra su plantilla HTML o Visualforce personalizada.
  5. Coloque la <img> de etiqueta HTML, utilizando la dirección URL de la imagen, donde desea insertar la imagen en la plantilla de correo electrónico.
Nota
Nota También puede utilizar la URL de un sitio web externo, como <img src="http://www.401khelpcenter.com/syndicate/img/AF-Logo_Brown_Small.gif" alt="Logo"/>. Sin embargo, si una imagen está almacenada en su organización, tiene más control sobre ella.

Utilice el atributo style en HTML para agregar imágenes internas y externas a plantillas de correo electrónico cuyos elementos HTML se pueden modificar.

Plantilla de correo electrónico personalizada (sin utilizar membrete Classic)
Plantilla de correo electrónico personalizada (sin utilizar membrete Classic)

Personalizado (sin utilizar membrete Classic)

<img src="https://yourInstance.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?
id=015D0000000Dpwc&oid=00DD0000000FHaG&lastMod=1270576568000"/>
<apex:image id="Logo" value="https://yourInstance.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?
id=015D0000000Dpwc&oid=00DD0000000FHaG&lastMod=127057656800" />

Este ejemplo agrega una imagen como fondo en un elemento HTML.

<td style="height:33; background-image:url('https://yourInstance.salesforce.com/
/servlet/servlet.ImageServer?id=015D0000000Dpwc&oid=00DD0000000FHaG&lastMod=1270576568000">
 
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