I Salesforce Classic kan du oprette fire forskellige typer mailskabeloner: tekst, HTML med Classic-brevhoved, tilpasset og Visualforce. Alle disse mailskabeloner kan inkludere tekst, flettefelter og vedhæftede filer.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Salesforce Classic
Tilgængelig i: Alle versioner
Massemail ikke tilgængelig i: For Personal, Contact Manager og Group Edition
HTML- og Visualforce er ikke tilgængelige i: Personal Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette eller ændre HTML-mailskabeloner:
Rediger HTML-skabeloner
Hvis du vil oprette eller ændre Visualforce-mailskabeloner:
Tilpas applikation
Hvis du vil oprette eller ændre offentlige mailskabelonmapper:
HTML med Classic-brevhoved – Administratorer og brugere med tilladelsen "Rediger HTML-skabeloner" kan oprette HTML-mailskabeloner baseret på et brevhoved. Letterheads definerer udseendet og funktionaliteten af dine HTML-mailskabeloner. Dine HTML-mailskabeloner kan overtage logo, farve og tekstindstillinger fra et brevhoved. Se Opret HTML Classic-brevhovedmailskabeloner i Salesforce Classic.
Tilpasset HTML - Administratorer og brugere med tilladelsen "Rediger HTML-skabeloner" kan oprette tilpassede HTML-mailskabeloner uden at bruge Classic-brevhoved. Du skal kende HTML eller få den HTML-kode, du vil indsætte i din mailskabelon. Se Opret tilpassede HTML-mailskabeloner i Salesforce Classic.
Visualforce – Administratorer og udviklere kan oprette skabeloner ved brug af Visualforce. Visualforce tillader avanceret fletning med en modtagers data, hvor indholdet af en skabelon kan indeholde oplysninger fra flere registreringer. Se Opret Visualforce-mailskabeloner i Salesforce Classic.
Bemærk Classic-mailskabeloner, der bruges i følgende funktioner, skal være både offentlige og aktive:
Web-til-Emne
Web-til-Sag
Mail-til-Sag eller On-Demand-Mail-til-Sag
Tildelingsregler
Eskaleringsregler
Regler for autosvar
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.