Sähköpostiosoitteen kansainvälistämisen (EAI) määrittäminen

Sähköpostiosoitteiden kansainvälistäminen (Internationalization of Email Address, EAI) sallii ei-latinalaisiin merkkeihin perustuvat sähköpostiosoitteet, kun lähetät sähköposteja Salesforceen tai Salesforcesta. Voit valita, lähetetäänkö sähköposteja, jotka sisältävät yhdistelmiä American Standard Code for Information Interchange (ASCII) -koodista ja kansainvälisistä sähköpostiosoitteista erillisinä sähköposteina vai yksittäisinä sähköposteina.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa

Käytettävissä: kaikissa versioissa

Tarvittavat käyttöoikeudet
Sähköpostiosoitteen kansainvälistämisen määrittäminen:	Sovelluksen mukautusoikeus JA määritysten tarkasteluoikeus JA sähköpostien hallintaoikeus

Ennen kuin otat EAI:n käyttöön, tutustu huomioitaviin asioihin ja valmistele Salesforce-organisaatiosi ominaisuutta varten.

Huomautus Summer ’20 -julkaisun yhteydessä tai sen jälkeen luoduilla organisaatioilla on oletusarvoisesti EAI käytössä.

1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Sähköpostiosoitteen kansainvälistäminen ja valitse Sähköpostiosoitteen kansainvälistäminen.
2. Valitse Salli kansainväliset sähköpostiosoitteet.
3. Valitse Sekoitetut vastaanottajien osoitteet -asetus.
   • Split — Salesforcesta lähetetyt sähköpostit, jotka sisältävät TO-, CC- ja BCC-kentissä olevat ASCII- ja EAI-sähköpostiosoitteet, jaetaan kahteen sähköpostiviestiin. Toimitus ASCII-sähköpostiosoitteen vastaanottajille onnistuu. Kansainväliset sähköpostit toimitetaan onnistuneesti, kunhan vastaanottajan sähköpostipalveluntarjoaja (ESP) ja sähköpostisiirtoagentti (MTA) tukevat EAI:a. Tämä asetus on oletusasetus.
     

     Tärkeää Jos päätät lähettää sähköpostia Salesforcesta käyttämällä EAI-sähköpostiosoitetta, tämän vaihtoehdon valitseminen ei vaikuta. Yksittäinen sähköposti lähetetään Lähettäjä-kentässä olevan EAI-sähköpostiosoitteen takia.
   • Salli — Salesforcesta lähetetyt sähköpostit, jotka sisältävät TO-, CC- ja BCC-kentissä olevat ASCII- ja EAI-sähköpostiosoitteet, lähetetään yhtenä sähköpostina. Toimitus onnistuu vain vastaanottajille, joiden sähköpostipalvelimet tukevat kansainvälisiä sähköposteja.
   Lisätietoja yhdistettyjen osoitteiden käsittelystä on kohdassa Sähköpostiosoitteiden kansainvälistämisessä huomioitavia asioita.
4. Tallenna muutoksesi.

Katso myös:

• Sähköpostiosoitteiden kansainvälistämisessä huomioitavia asioita (EAI)
• Sähköpostiosoitteiden kansainvälistämiseen valmistautuminen (EAI)