Loading
Försäljningsproduktivitet
Konfigurera internationalisering av e-postadresser (EAI)

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Säljarens produktivitet

Konfigurera internationalisering av e-postadresser (EAI)

Internationalisering av e-postadresser (EAI) tillåter icke-latinbaserade tecken i e-postadresser när e-postmeddelanden skickas till och från Salesforce. Du kan välja om e-postmeddelanden som innehåller en blandning av American Standard Code for Information Interchange (ASCII) och internationella e-postadresser skickas som separata eller enskilda e-postmeddelanden.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Alla versioner
Användarbehörigheter som krävs för att
Konfigurera internationalisering av e-postadresser: Anpassa program OCH Visa inställningar OCH E-postadministration

Innan du aktiverar EAI, gå igenom vad du behöver tänka på och förbered din Salesforce-organisation för funktionen.

Anteckning
Anteckning Organisationer som skapats i utgåvan Summer '20 eller senare har EAI aktiverat som standard.
  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Internationalisering av e-postadress och välj sedan Internationalisering av e-postadress.
  2. Välj Tillåt internationella e-postadresser.
  3. Välj din inställning Blandade mottagaradresser.
    • Delning—E-postmeddelanden som skickas från Salesforce och innehåller e-postadresser för ASCII och EAI i fälten TO, CC och BCC delas upp i två e-postmeddelanden. Leverans till mottagarna av ASCII-e-postadressen lyckas. Internationella e-postmeddelanden levereras framgångsrikt så länge som mottagarens e-posttjänstleverantör (ESP) och agent för postöverföring (MTA) har stöd för EAI. Denna inställning är standard.
      Viktig
      Viktig Om du väljer att skicka e-post från Salesforce med en e-postadress för EAI har detta alternativ ingen effekt. Ett enda e-postmeddelande skickas på grund av EAI-adressen i fältet från.
    • Tillåt—E-postmeddelanden som skickas från Salesforce och innehåller e-postadresser för ASCII och EAI i fälten TO, CC och BCC skickas som ett enda e-postmeddelande. Leverans lyckas endast för mottagare vars e-postservrar har stöd för internationaliserade e-postmeddelanden.
    Mer information om hantering av blandade adresser finns i Att tänka på vad gäller internationalisering av e-postadresser (EAI).
  4. Spara dina ändringar.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article