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Configurar un filtro de dominio de correo electrónico
Un filtro de dominio de correo electrónico determina si una retransmisión de correo electrónico está restringida a dominios específicos. Puede crear múltiples filtros de dominio y establecer su orden de prioridad utilizando el objeto EmailDomainFilter en la API de SOAP. Se debe configurar un filtro de dominio de correo electrónico para que la retransmisión de correo electrónico funcione.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar un filtro de dominio de correo electrónico: | Administración de correo electrónico, Personalizar aplicación y Ver configuración |
Si planea activar la gestión de devoluciones y la gestión de cumplimiento de correo electrónico, confirme con su administrador de correo electrónico que su empresa permite la retransmisión de correo electrónico enviado desde Salesforce.
- Configure una retransmisión de correo electrónico, si aún no lo hizo.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Filtros de dominio de correo electrónico y, a continuación, seleccione Filtros de dominio de correo electrónico.
- Seleccione Crear filtro Dominio de correo electrónico.
-
Configure estos parámetros.
Configuración Descripción Dominio de remitente Restringe la retransmisión de correo electrónico para enviar correos electrónicos basándose en los dominios de remitente enumerados. Introduzca una lista separada por comas de dominios de remitente o patrones permitidos para utilizar la retransmisión de correo electrónico. Este campo admite el carácter comodín (*). El valor predeterminado es *.
example.com- DomainOnly: Firme si el envío de coincidencias de dominio solo a nivel de dominio (example.com, pero nomail.example.com).*.example.com- SubdomainsOnly: Firme si el envío de coincidencias de dominio solo en el nivel de subdominio (mail.example.com, pero noexample.com).example.com,*.example.com- DomainAndSubdomains: Firme si el envío de coincidencias de dominio en los niveles de dominio y subdominio (example.comymail.example.com).
Dominio destinatario Restringe la retransmisión de correo electrónico para enviar correos electrónicos basándose en los dominios de destinatarios enumerados. Introduzca una lista separada por comas de dominios de destinatarios permitidos para utilizar la retransmisión de correo electrónico. Este campo admite el carácter comodín (*). El valor predeterminado es *.
Si especifica ciertos dominios, como
*.salesforce.comy*.gmail.com, los correos electrónicos enviados a cualquier otro dominio no se retransmitirán. Para permitir mensajes de correo electrónico a todos los destinatarios, utilice el carácter comodín (*).Retransmisión de correo electrónico Especifica el host de retransmisión para el filtro de dominio. Activo Activa o desactiva el filtro de dominio. El carácter comodín (*) debe preceder a un nombre de dominio de segundo nivel. Por ejemplo,
*.example.comincluye todos los subdominios deexample.com. - Guarde la página.
Si configura múltiples filtros de dominio de correo electrónico, solo se aplica el primer filtro coincidente. De forma predeterminada, los filtros de dominio de correo electrónico se evalúan en el orden en que se crearon. Utilice el campo PriorityNumber en la API de SOAP del objeto EmailDomainFilter para cambiar el orden de evaluación. Si no se encuentra ninguna regla de coincidencia para la retransmisión de correo electrónico, el correo electrónico se envía a través de los servidores de Salesforce Mail.
