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Invia email tramite relay email

Invia email tramite relay email

Utilizzare il server email della propria azienda per inviare email da Salesforce. L'archiviazione delle email in locale consente di raggiungere gli obiettivi di conformità e gli utenti possono visualizzare le email inviate da Salesforce nella cartella Elementi inviati dell'email aziendale. Inoltre, l'instradamento di tutte le email attraverso i propri server di email impedisce la comparsa di spoofing email da parte di Salesforce. Lo spoofing email è la creazione di intestazioni email per fare in modo che i messaggi vengano visualizzati come se provenissero da un utente diverso dal mittente originale.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponibile in: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition

È possibile configurare il servizio di relay email della società per eseguire le seguenti operazioni:

  • Archiviare copie di tutte le email come richiesto dalle normative governative in vari settori.
  • Applicare filtri di contenuto esistenti che eseguono la scansione dei messaggi alla ricerca di dati e contenuti di cui non è approvata l'invio tramite email aziendali.
  • Eseguire l'email in uscita tramite il software antivirus prima di inviarla ai clienti.
  • Aggiungere i dati, ad esempio le dichiarazioni di non responsabilità a livello aziendale, in fondo ai messaggi email.
  • Considerazioni sull'impostazione del relay email
    Prima di impostare Relay email, rivedere i dettagli sulla gestione dei rimbalzi e lo spam.
  • Impostazione del relay email
    È possibile impostare un relay email per i messaggi generati da Salesforce configurando Salesforce in modo che instrada automaticamente i messaggi email attraverso il server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) della società. Se la società invia email da più di un dominio di email, è possibile configurare un relay di email per ogni dominio.
  • Impostazione di un filtro di dominio di email
    Un filtro del dominio di email determina se un relay di email è limitato a domini specifici. È possibile creare più filtri di dominio e impostarne l'ordine di priorità utilizzando l'oggetto EmailDomainFilter nell'API SOAP. Affinché il relay email funzioni è necessario impostare un filtro del dominio email.
 
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