Loading
Salgsproduktivitet
Konfigurere organisasjonsomfattende e-postadresser

Konfigurere organisasjonsomfattende e-postadresser

Du kan definere og behandle organisasjonsomfattende e-postadresser for hvert tillatelsessett eller brukerprofil. Når du sender e-post fra Salesforce, kan brukere med disse tillatelsessettene eller profilene velge sin egen adresse eller den organisasjonsomfattende adressen for Fra-adressen. Svar leveres til den valgte adressen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience og Salesforce Classic
Tilgjengelig i alle versjoner
Nødvendige brukertillatelser
For å endre organisasjonsomfattende adresser: Endre alle data

Før du starter bør du lese gjennom Viktige punkter om bruk av organisasjonsomfattende e-postadresser.

  1. Skriv Organisasjonsomfattende adresser i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg deretter Organisasjonsomfattende adresser.
  2. Klikk på Legg til.
  3. Oppgi organisasjonsomfattende e-postadresseinformasjon.
  4. Velg formålet.
  5. Velg profilene som kan sende e-post fra denne adressen. Eller velg Tillat at alle profiler bruker denne Fra-adressen for å gi tillatelse til at alle brukere, inkludert gjesteprofiler og ikke-tilgjengelige profiler, bruker den valgte organisasjonsomfattende e-postadressen.
    Merk
    Merk Hvis en organisasjonsomfattende adresse med Tillat alle profiler å bruke denne Fra-adressen aktivert brukes til et annet formål, kan de organisasjonsomfattende adresseinnstillingene overstyre funksjonsspesifikke restriksjoner. Hvis en organisasjonsomfattende adresse med denne innstillingen for eksempel også brukes til E-post-til-sak, kan alle brukere velge adressen som Fra-adresse, uavhengig av restriksjonene for E-post-til-sak-funksjonen.
  6. Klikk på Lagre.
  7. Hvis du vil velge tillatelsessettene som kan sende e-post med denne adressen, skriver du inn Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og deretter velger du Tillatelsessett.
  8. Klikk på navnet på tillatelsessettet, og velg deretter Tilgang til organisasjonsomfattende e-postadresse.
  9. Klikk på Rediger.
  10. Legg til adressene i delen Aktiverte organisasjonsomfattende e-postadresser. Klikk på Lagre.
    Tilbake på den organisasjonsomfattende e-postadressen kan du se en liste over de aktiverte tillatelsessettene.

Hvis du vil bruke en organisasjonsomfattende adresse, sender du en e-postmelding fra Salesforce og velger den organisasjonsomfattende adressen fra rullegardinlisten.

 
Laster
Salesforce Help | Article